МЕТРИКИ
Аналитика для Озон:
СЕРВИСЫ МОНИТОРИНГА
Получите бесплатную консультацию:
Озон – популярный маркетплейс, который активно используют. В 2022 году количество продавцов, реализующих свои товары на базе площадки, превысило 230 тыс. Это создает большую конкуренцию, которая особенно сильно чувствуется в популярных нишах. Продавцу приходится реагировать на изменения рынка, объяснять покупателям, чем предлагаемый товар лучше аналогов.

Чтобы вести бизнес, продавец нуждается в анализе продаж на Озон. Без сбора статистики крайне сложно понимать динамику развития рынка. Любое изменение станет сюрпризом. В результате размер выручки может сильно уменьшиться. Аналитика Ozon важна и на старте. Она позволит грамотно выбрать нишу, определить подходящую розничную цену на продукцию
Аналитика для Озон – обязательный элемент выстраивания работы магазина. Она поможет привести его в соответствие с ожиданиями потребителей, вывести торговую точку на новый уровень. Кроме того, прогнозирование станет максимально прозрачным.

От грамотного анализа продаж на Озон и применения полученных данных напрямую зависит возможный уровень дохода. Дополнительно удается управлять рисками. Собирая аналитику Озон бесплатно, вы получите весь необходимый комплекс данных о конкурентах и сможете использовать информацию для своего продвижения.
Анализ рынка Озон позволяет:

  • Следить за продажами в регионах, понимать, как товар продается на конкретной территории
  • Осуществлять планирование – проведя аналитику продаж на Озон, вы поймете, какое количество продукции нужно держать на складах, чтобы удовлетворить спрос
  • Определить подходящие цены
  • Сформировать ассортимент, пользующийся спросом
  • Мониторить остатки товаров на складе и своевременно пополнять запасы
  • Проводить акции, которые позволят стимулировать спрос и привлекут внимание к товару
  • Отслеживать динамику сбыта.
Какие данные нужно отслеживать?

Сегодня существует большое количество сервисов для аналитики товаров на Озон. Системы позволяют получать целый комплекс информации. Все данные важны и могут применяться для разных целей. Однако существует 8 основных показателей, которые потребуются всем продавцам.

  • 1
    Общий объем сбыта.
    Разные сервисы аналитики Озон могут предоставлять данные в разном виде. Информация может быть представлена в рублях или штуках. Здесь нужно выбирать тот вариант показателя, который вас интересуют. Современные системы позволяют собрать аналитику для Озон бесплатно, предоставив информацию по всему магазину в целом или по отдельной категории товаров.

    Информация дает возможность понять, как действовать далее. Если товар активно покупают, его количество в ассортименте необходимо увеличить. Когда статистика продаж низкий спрос, продукцию можно исключить из каталога, не тратя деньги на закупку новых партий.
  • 2
    Занимаемое место среди конкурентов.
    Так вы поймете, по каким позициям находитесь в ТОПе, а где нужно приложить усилия, чтобы укрепить существующие результаты.
  • 3
    Уровень продаж по регионам.
    Здесь также нужно изучать разную статистику на Ozon. Важна информация как о количестве штук продукции, проданной на той или иной территории, так и полученный доход в рублях. В результате вы сможете определить приоритетные склады и направить на них больше товаров, удовлетворив спрос и увеличив возможную прибыль.

    Так же, с недавнего времени Озон учитывает "Индекс локализации", таким образом разместив товар там где его покупают больше всего, вы повысите "Индекс Локализации" и будете экономить на логистике.
  • 4
    Конверсия товаров в корзину.
    Этот показатель аналитики на Озон позволит понять, как именно ведут себя потребители на странице карточки товара. Вы сможете увидеть, добавляют ли потенциальные покупатели продукцию в корзину, избранное, оформляют ли заказ. Подобные показатели важны для конверсии. Если товар часто покупают, а не просто просматривают его карточку, маркетплейс выведет продукцию в ТОП.
  • 5
    Оборачиваемость
    Получив информацию об этом показателе, можно узнать, как быстро продаются товары. В результате вы определите периодичность пополнения запасов, выявите позиции, которые долго хранятся на складах и приносят не прибыль, а убытки.
  • 6
    Уровень сопутствующих расходов.
    В аналитике Озон можно посмотреть отображаться информация о количестве затрат на хранение, упаковку, отмены и возвраты. Зная данные, вы сможете оптимизировать бюджет, обеспечить комплексный контроль за расходами, а также уменьшить их.
  • 7
    Позиция товара в выдаче.
    Этот вид данных позволит узнать, какую позицию занимает карточка в выдаче с учетом выбранного запроса, а также города где товаром интересуются больше всего. Полученная информация является неотъемлемой частью процесса СЕО-оптимизацию, что как итог позволит значительно улучшить позиции.
  • 8
    Продвижение.
    Собрав статистику и проведя ее анализ, вы узнаете объем заказов, частоту посещения карточки, а также количество добавлений в избранное. Все это необходимо, чтобы запустить грамотную маркетинговую компанию и повысить уровень ее результативности.
Это далеко не вся информация, которую можно получить с помощью сервисов аналитики Озон. Дополнительно они помогут исследовать актуальные тренды, получить сведения о товарах, которые потребители покупают активнее всего.
Инструменты, которые предоставляет маркетплейс.

Разбираясь, как анализировать товары на Озон, в первую очередь нужно изучить базовые инструменты маркетплейса. Доступ к ним удастся получить в личном кабинете продавца. Вам доступна полная статистика продаж на Озон. Вы сможете изучить данные по всем направлениям. Причем маркетплейс постарался представить сведения в максимально удобных форматах. Есть графики, отчеты и иные виды демонстрации информации.

Перечень сведений, которые доступны бесплатно в статистике продаж Озон, напрямую зависят от типа подписки. Если она базовая, предоставляют только стандартные сведения. Однако можно расширить возможности. Для этого необходимо оформить премиум подписку. Она предоставит более широкие возможности.

В рамках аналитики маркетплейса Ozon владелец премиум подписки откроет доступ к следующим разделам:
  • «Что продавать»
  • «Аналитика продавца» с дополнительными настройками
  • «Аналитика площадки»
Стандартная подписка стоит 4990 руб. Однако не все продавцы могут подключить ее. Чтобы подписка для упрощения сбора данных по статистике продаж по товарам Озон стала доступна, средняя оценка должна составлять 4,5.

У маркетплейса есть и другие функции для отслеживания информации о поведении потенциальных покупателей и продажах. Однако в этом случае нужна другая подписка - Premium Plus. Она стоит значительно дороже. Чтобы пользователь смог проводить комплексную аналитику продаж на Озоне, придется заплатить 24990 руб. в месяц.

Вновь установлены ограничения. Приобрести подписку можно, если общая оценка вновь выше 4,5. Дополнительно маркетплейс проведет дополнительную проверку. Причем ее критерии система не раскрывает.
Регулярно проводится работа по улучшению существующих инструментов по сбору статистики товаров на Озон. Сейчас ведется активная разработка предложений для пользователей, которые не сотрудничают с маркетплесом, но нуждаются в сборе данных. Для них будет создана отдельная подписка.

Ее стоимость составит порядка 1500-6000 руб. Все зависит от того, какое количество маркетплейсов будет включено в ее состав. Система будет предоставлять доступ к довольно большому объему информации.
Разновидности аналитики и метрик Ozon.

Селлер может в любой момент получить информацию через сервисы аналитики Озон. Все отчеты можно легко настраивать, получая только ту информацию, которая интересует продавца. Кроме того, информацию можно скачивать. Чтобы воспринимать данные было удобнее, часть информации представлена в виде графиков
Аналитика продавца
  • 1
    Аналитика продавца
    Здесь будет собрана статистика для анализа товаров на Озон. Пользователь сможет узнать сведения о проводимых акциях, продажах, влиянии тех или иных данных на реализацию товара. Дополнительно могут быть предоставлены отчеты по другим параметрам. В раздел включены сведения по воронке продаж Озон.
  • 2
    Графики
    Они упрощают процесс проведения аналитики товаров на Озон. В разделе отображается динамика реализации конкретной продукции на маркетплейсе. Пользователь может настраивать графики, адаптируя их в соответствии с собственными потребностями.

    Однако, если осуществляется аналитика товаров на Озон бесплатно, будут доступны не все настройки. Они открываются только для обладателей премиум-подписки. Используя базовый функционал, можно получить детализацию по статистике продаж за интересующий период, отфильтровать продукцию по категориям и складам, получить доступ к сведениям о заказах за конкретных день.
  • 3
    Кластеры
    Это удобный инструмент аналитики по Озон, который позволяет узнать, в каких зонах доставки товар продается лучше. Учитывайте, что они не всегда совпадают с регионами. Если работа ведется по FBO, с помощью кластеров вы поймете, с каких складов товары продаются лучше. В результате удастся грамотно распределить продукцию.

    Если продавец использует FBS и realFBS, этот вид аналитики для Ozon также полезен. Он позволит установить уровень спроса на конкретной территории, понять, есть ли смысл выходить на нее.
    Для удобства предусмотрена система фильтрации. Она позволяет сравнить информацию, отсортировать товары по артикулу, типу склада, иным параметрам.
  • 4
    Акции
    Изучая аналитику на Озон для селлера, можно получить данные по акциям. Причем перечень предоставляемых сведений делится на общий и расширенный. Первый доступен для всех. Второй предоставляется только продавцам, которые приобрели премиум-аккаунт. Собирая статистику по Озон по акциям, вы узнаете, как то или иное мероприятие повлияло на количество просмотров карточки товара и уровень продаж. В результате удастся проводить процесс управления акцией эффективнее.

    Вы самостоятельно определяете период, за который хотите получить отчет.

    Дополнительно можно провести фильтрацию по следующим параметрам:
    • товарам, принимавшим участие в акции;
    • типам складов, на которых хранится продукция;
    • типам проводимых акций.

    Так же возможно изучить графики, а также посмотреть календарь акций. Если у вас куплена премиум-подписка, вы сможете провести расширенный анализ на Ozon. Можно выполнить сортировку не только по категориям, но и собрать информацию о конкретных брендах и моделях, которые пользователи покупали активнее всего. Дополнительно вы узнаете данные о количестве потенциальных покупателей, которые зашли в карточку товара во время акции.
  • 5
    Товары в поиске
    Разбираясь, как пользоваться аналитикой на Озон, необходимо уделить внимание инструменту «Товары в поиске». Он не менее важен, чем другие способы провести анализ результатов торговой деятельности.

    Собирая статистику Озона по продажам, вы получите доступ сразу к 2 типам инструментов – «Что влияет на место в поиске» и «Где товар в поиске». В первом случае удастся узнать, почему продукция попала на ту или иную позицию в выдаче. Вы сможете посмотреть ее с учетом региона, сравнить свои позиции с конкурентами.

    Сервис аналитики Озон позволяет провести проверку по результатам поиска. Причем допустимо использование разных инструментов и типа устройств. Полученные данные позволят провести грамотную СЕО-оптимизацию, дадут возможность улучить свои позиции в рамках ранжирования. В результате значительно возрастет уровень конверсии.
  • 6
    Отчеты
    Используя инструменты аналитики Озона, вы сможете получить 8 отчетов. В результате удастся узнать следующие сведения:

    • Количество возвратов – позволит узнать данные о товарах, которые маркетплейс принял обратно от покупателя
    • Видимость – здесь содержится информация о перечне позиций, доступных для сбыта. Дополнительно представлены данные о продажах со скидками или без них
    • Продажи со склада – этот раздел отчетов Озон по продажам позволяет изучить оборотную ведомость, в которой содержится подробная информация о количестве оставшегося товара на складе, выкупах, количестве товаров в пути и т.п.
    • Ошибки индексации – от параметра зависит видимость карточки. Раздел содержит сведения о карточках, которые не были проиндексированы и нуждаются в доработке, чтобы попасть в выдачу
    • Заказы – в Озон метрике собрана общая информация по всем заказам, нюансам их продаж и доставки, маркировке
    • Начисления – изучив раздел сервиса аналитики для Озон, можно получить информацию обо всех комиссиях и начислениях, полученных в связи с продажей товаров
    • Контроль качества – в этом разделе аналитики магазина на Озон приводятся данные о количестве полученных жалоб, просрочке доставки и отгрузки, отменах

Аналитика Площадки

Чтобы разобраться, как посмотреть аналитику продаж на Озон, можно зайти в этот раздел. Здесь можно получить углубленные данные по покупателям, методам, позволяющим занять лидирующие позиции, а также популярности конкретной продукции. Однако этот раздел доступен только тем, кто приобрел премиум-подписку.

  • 1
    Тренды
    Перед тем, как анализировать товар на Озон, можно зайти в раздел Тренды. Он позволит узнать, какие категории продукции интересуют пользователей чаще других. Кроме того, удастся получить персонализированную статистику. С помощью инструментов аналитики Озона вы узнаете долю своих товаров в общих товарах по разным параметрам, а также популярность продукции из соседних микрокатегорий.

    В результате можно понять, что именно пользуется спросом, что позволит грамотно скорректировать ассортимент.
    Аналитика доступна за последние 28 дней. Сведения периодически обновляются. На базе собранной информации система выстраивает график с разделением товаров на категории.
  • 2
    Конкурентная позиция
    В рамках статистики продаж на Ozon стоит изучить конкурентную позицию. С ее помощью можно узнать о своем месте по продажам в рассматриваемой категории. Использование инструмента позволяет легко отслеживать динамику.

    Кроме того, удастся выполнить сравнение:
    • показателей конкурентов, которые находятся рядом в рейтинге;
    • показателей продавцов, занимающих лидирующие позиции;
    • средние показатели среди 5% лучших продавцов;
    • средние показатели, актуальные для категории в целом.

    Не по всем параметрам можно собрать аналитику. Например, оценить характеристики лидеров категорий могут только обладатели премиум-подписки. Информацию можно получить только за 28 дней. Однако часть сведений предоставляется отдельно. Например, можно изучить динамику оборота с учетом аналогичной характеристики конкурентов.
  • 3
    Портрет покупателя
    Занимаясь сбором и изучением аналитики продаж на Ozon, стоит уделить внимание портрету потенциального покупателя. В рассматриваемом разделе можно увидеть максимум информации о целевой аудитории.

    Изучая аналитику seller на Ozon, вы увидите:
    • параметры, характерные для целевой аудитории, - например, можно узнать, что товар обычно покупают мужчины, а средний чек составляет 2 тыс. руб.;
    • данные, которые будут полезны для запуска и последующей аналитики рекламы
    • информацию для формирования собственных сегментов продаж – вы сможете узнать пол, возраст покупателей, прочие характеристики, которые могут быть важны в процессе продвижения.

    Встроенные сервисы аналитики Озон дают приблизительную информацию. Однако данных более, чем достаточно, чтобы составить портрет целевой аудитории. Помимо пола и возраста, можно узнать информацию о городах и странах, из которых осуществляются заказы, получить сведения о количестве денег, которое в среднем пользователи тратят на покупку товаров из наиболее популярных категорий.

Что продавать на Озон

Это еще 1 раздел аналитики, который может использоваться в процессе анализа магазина на Озон. Пользователь сможет получить следующую информацию:

  • бренды, которые интересуют ЦА на Озон, однако их мало
  • что ищут покупатели – можно узнать информацию о средней стоимости продукции, конверсии, поисковой фразе
  • эти товары пользуются спросом – можно получить сведения о наиболее востребованной продукции, ее стоимости, общей сумме продаж
  • 1
    Популярные товары за последние 28 дней
    Изучив сведения, можно скорректировать свой ассортимент, включив в него позиции, которые будут востребованы. Кроме того, можно узнать, есть ли продукция из вашего магазина в списке популярного.
  • 2
    Поисковые запросы
    Это важная информация в базе данных Озон. Она может использоваться для правильного заполнения карточки товара. Собирать статистику запросов Озон нужно в обязательном порядке. Анализируя и используя их, вы повысите вероятность попадания карточки на лидирующие позиции.
  • 3
    Недостающие товары
    Здесь собрана информация о том, какая продукция хорошо продавалась на рынке за последний месяц, однако на маркетплейсе она не представлена. Это ценный инструмент, если вы хотите занять свободную нижу и начать работать в сфере, где нет большой конкуренции. Дополнительно можно включить в ассортимент востребованную продукцию.

Использование альтернативных систем


На практике внутренних бесплатных сервисов для мониторинга позиций на Ozon может быть недостаточно. В этом случае необходимо прибегнуть к дополнительным инструментам. Необязательно идти на сторонние ресурсы. Можно воспользоваться внутренними возможностями площадки, купив Premium или Premium Plus. Однако нужно учитывать, что вышеуказанные подписки недоступны для новичков. Чтобы воспользоваться предложением, необходимо иметь рейтинг 4,5 звезды.

Дополнительно можно использовать сторонние бесплатные сервисы для аналитики Озон. Однако о таких системах нужно читать отзывы. Далеко не все платформы предоставляют достоверную информацию.

Заключение


Таким образом, обязательно нужно собирать статистику продаж по категориям и анализировать информацию. Только так удастся отслеживать динамику рынка и подготовиться к возможным изменениям.

Получить необходимые данные можно как с помощью внутренних инструментов Ozon, так и с помощью внешних аналитических порталов и агентств. При использовании сторонних средств мониторинга, платных или бесплатных, всегда будьте внимательны к отзывам о них, что бы некорректные данные не ввели вас в заблуждение.

Если чувствуете необходимость дополнительного аудита, вы так же можете обратиться в наше консалтинговое агентство, и наши специалисты помогут вам отладить бизнес процессы и увеличить продажи.