Обзор инструментов
Продвижение
на Озон
Инструкции

Получите бесплатную консультацию:
Обзор инструментов

Продвижение в Озон товарных карточек оказывает непосредственное влияние на эффективность реализуемых лотов. Чем выше позиция, тем больше на товар обращают внимание покупатели. Чтобы улучшить этот показатель, используют инструменты продвижения Озон, где совместно применяется продвижение товара на Озон бесплатно и платно. Главное, чтобы селлеры обращали внимание на такие моменты, как SEO оптимизация, правильное заполнение карточек и применение внутренних инструментов для рекламной платформы самого Озона.

Продвижение в Озон: Как это работает


Во время формирования рекламы товаров на Озон используются особые алгоритмы для продвижения карточек, которые приносят платформе максимальный доход.

Анализ товарных карточек происходит на основе следующих критериев:


  1. Популярность. Постоянные просмотры, добавление позиций в корзину, вопросы о товаре повышают популярность лота, укрепляя его в выдаче Озон при продвижении товара.
  2. Стоимость. Цена товара играет основную роль и при продвижении на является определяющим фактором, поскольку покупатели заинтересованы в доступных позициях. Стратегии ценообразования Озон дают возможность повысить рейтинг, также важны регулярные участия в акциях и иных выгодных программах лояльности.
  3. Частота приобретения товара. Алгоритмы учитывает как просмотры, так и реально совершенные сделки. Если их недостаточно, позиция каротчки в поиске понижается.
  4. Рейтинг. Высокая оценка товара и положительные отзывы покупателей – это важный критерий для продвижения позиции. Так же сюда относится работа с отзывами и вопросами покупателей.
  5. Оптимизация. Релевантные описания, применение видеообложек и rich-контента, логичное внедрение ключевых слов и указание характеристик улучшают продвижение на Ozon товаров.

Также немаловажный момент – это быстрота доставки. Чем ближе лот к покупателю, тем выше позиция в поиске. Чтобы решить эту проблему, советуют рассредотачивание товаров по складам в различных регионах РФ (в рамках модели FBO) и экспресс-доставку.

Основные методы и виды бесплатного продвижения на Ozon.


Способы продвижения на Озон могут быть разными. Поэтому стоит рассмотреть, в первую очередь, как продвигать свой товар на Озон бесплатно.

SEO оптимизация


Инструменты оптимизации на Озон в себя включает:

1. Контент-рейтинг.

Данная позиция рассчитывается по четырем разновидностям необязательных параметров которые заполняются в карточке товара: поисковые, описание, медиа реклама, дополнительные. Так, брендовая полка Озон, например, при заполнении более 70% поисковых ключей добавляет 35 баллов, это способствует лучшему ранжированию.

2. Rich контент.

Эффективный инструмент для разнообразия карточек товара, который заменят собой описание товара. Дает возможность добавлять видеоролики и иные маркетинговые и технические услуги, формируя привлекательный и продажный контент.

3. Фото и инфографики.

Качественные фото и инфографики это одно из первых что притягивает взгляд потенциального покупателя. Согласно анализу, качественный визуальный контент активно способствует конверсии товаров из корзины в заказы.

4. Видеообложки.

Продвижение карточек на Озон с видеообложками происходит гораздо быстрее. Их просматривают на 25% чаще чем товары с обычными фотографиями.


Продвижение товара в ТОП при помощи этих внутренних рекламных инструментов Озон не только повышает качество карточек товара, но и способствует их высокую выдачу в поиске.

SEO оптимизация карточек включает ряд основных этапов:

Выполнение этих этапов обеспечивают более высокую видимость для карточки товара, делая продажу продукции более эффективной и успешной.

  • 1
    Указание нужной категории для карточек. Чем точней подобрана категория, тем лучше. Ее четкое определение поспособствует более точному и эффективному поиску со стороны покупателей, в том числе и благодаря попаданию карточки во все необходимые фильтры
  • 2
    Точное описание и название, с корректным использованием ключевых слов. То есть описание, которое не перегружено ключевиками и название максимально точно отражающие суть товара и соответствующее нормативам маркетплейса.
  • 3
    Добавление максимального количества характеристик в карточку товара. Включение как главных, так и дополнительных характеристик продукции. Указание параметров, позволяющих быстрее отыскать продукцию в поиске.
  • 4
    Использование разного мультимедийного контента, в том числе фотографий и видеороликов. Возможность применение ADS Ozon, rich-контента, видеообложек, делает товарную карточку гораздо привлекательнее как для покупателя так и для алгоритмов продвижения маркетплейса.
  • 5
    Применение инфографики – изображений с главными преимуществами и свойствами продукта, выраженными в коротких предложениях и цифрах. Улучшение удобочитаемости параметров и простота восприятия.

Отзывы и вопросы покупателей


Более 77% покупателей больше отдают доверие не сколько описанию или фотографиям в карточках или рекламе Ozon, сколько социальным доказательствам – а именно, отзывам других потребителей.


Консалтинговые агентства выделяют то, что продукты, которые имеют более 10 отзывов, добавляют в корзину на 40 чаще, нежели продукцию без них. Товары со 100+ откликов отправляют в корзину в 3 раза чаще, а показатель перехода повышается на 160%.


Обратная связь происходит с помощью раздела «Вопрос о товаре». Необходимо подготовиться к тому, что больше 60% покупателей не читают либо невнимательно изучают информацию в товарной карточке, что порождает множество вопросов, особенно о товарах, которые относятся к категории косметических средств, одежды, бытовой электронной техники.


Нужно быстро отвечать на вопросы: лучше всего в течение часа, в противном случае покупатель может уйти к конкуренту. Ответы показывают вовлеченность продавца, многие селлеры ненавязчиво вставляют в них определенный подбор ключевых слов для Озон (например: копируют название товара).

Бонусы и акции


Алгоритмы Озона для продавцов являются доступными и открытыми, попасть на первые строчки поисковой выдачи без периодического участия в акциях и правильной настройки стоимости не выйдет. Для ставок установлен специальный индекс, позволяющий определить свои позиции относительно конкурентов.


Существует разделение на три группы:

1.    Невыгодный. При этом индекс цен на Озон селлер выставляет на 5% выше, чем на остальных площадках. Санкции не используются, но и лучший алгоритм в ранжировании Озон в определении позиции не предоставляется.

2.    Умеренный. Индекс видимости дающий +5% в ранжировании на Озон. Его могут получить товары, цена которых чуть больше (1%), в отличие от конкурентов.

3.    Выгодный. Его ранжирование в поиске Ozon повышает на 7,5%. Это обозначает, что ставки на продвижение на маркетплейсе Ozon представляют интерес для потребителей. Показатель может быть присвоен, если выставленные ставки менее 1% и больше, нежели на остальных площадках.


Перед тем как повысить индекс видимости на Озон, нужно учесть три наименьшие стоимости: конкуренты на маркетплейсе и других сервисах, а также ставки на релевантных сайтах, к примеру, Wildberries, где продает продукцию самм продавец или его конкуренты. Кроме более высокой позиции в поисковой выдаче при Выгодном индексе, в сведениях о продавце появится статус «Цены что надо» (будет зависеть от количества товаров с соответствующим индексом).


То есть, маркетинг на Озон товара и ставки будет рассчитан от стоимости, по которой продался продукт.

Чтобы улучшить индексацию на Озон, используйте такие способы:

1.     Установка минимальной стоимости, позволяющей автоматически запустить акции или стратегии Озон для ценообразования. Последние следуют за более выгодной стоимостью: продавец продает продукцию по ставке 2999 руб., наилучшая цена будет составлять 2799 руб., что устанавливается автоматически. До подключения необходимо определить юнит-экономику, чтобы не получилось так, что ставки Озон работают в минус.

2.     При участии в акциях Озон селлер может предоставлять дисконт и иные бонусы для покупателей, которые снижают ставки.

3.     Скидки по карточке Ozon (устанавливаются по умолчанию либо по запросу самого продавца).

4.     Подключение бонусов селлеров при участии в программе лояльности: покупатели могут воспользоваться ими для оплаты товаров, потому установленная стоимость понижается.


При раскрутке бренда на Озон обязательным является участие в акциях и иных программах лояльности, так сервис начнет активней продвигать продукты как на веб ресурсе, так и в мобильном приложении. Их добавляют в промоподборки и отправляют за счет сервиса, дополнительно маркетинг Озона включает в себя рекламу на радио и ТВ, в интернете и используя иные ресурсы.

Селлер может создавать настройку рекламы на Озоне и участие в акциях сам (без различных привилегий), предлагая, бонусы, купоны и дисконт – они также привлекают внимание потребителей, создавая положительное мнение на общий рейтинг и стоимость товара.

Рассрочка без процентов


Использование рассрочки без процентов – отличное решение, тем более во время продажи мебели, электротехники, драгоценностей, брендовых вещей и иных дорогостоящих либо высоко маржинальных товаров.


Механизм Озона дают возможность покупателям оформлять заказы с предоставлением рассрочки на полгода, при этом отсутствуют переплаты, однако проценты оплачивает продавец.


Из преимуществ необходимо отметить отсутствие рисков – передается вся сумма селеру Озоном (селлер не получает лишь проценты, которые называются дисконтом). Комиссия при этом составляет 11,10%, она рассчитывается от реальной суммы продажи.

Платное продвижение на Озон

Бесплатные методы продвижения на Озон отлично работают во время налаженных продаж и высокого рейтинга, однако потребуют времени. Если продавец решил ускорить процесс продвижения карточек, то необходимо позаботиться об эффективной рекламной компании.


Перед тем как делать рекламу на Озон, нужно подготовиться, для этого требуется:

  • получить не менее 5 отзывов на одну карточку
  • повысить уровень контент-рейтинга, чтобы сделать продукцию максимально привлекательной для покупателей: загрузка фотографий и видеороликов, названия товаров и СЕО описание для Озон
  • провести предварительный мониторинг ставок на других ресурсах, чтобы выбрать правильно ценообразования;
  • определить количество товаров, пополнить остатки, если требуется, чтобы заказчики не ждали.

Внутренняя реклама Озон сейчас работает наподобие аукциона: селлер самостоятельно решает, сколько будет оплачивать за рекламу на Озон за 1000 показов либо оформленные сделки.

Есть следующие виды рекламы на Озон:

•      продвижение продукции в карточках и на иных страницах площадки;

•      медийная реклама на Озон – это реклама баннера на Озон предлагаемой продукции или бренда.


Давайте более подробно рассмотрим каждый из них.

  • 1
    Отзывы за баллы
    Начинающим селлерам, которые не имеют рейтинга и реализованных товаров, трудно получить отзывы без приложения усилий. Для них предлагается функция «Баллы за отзывы» – это платный услуга позволяющая быстро набрать первые отзывы крайне необходимые для развития товара.

    Как подключить отзывы:
    • отзывы за баллы подключает в личном аккаунте в разделе продвижения
    • необходимо установить настройки: период проведения, вид и число отзывов, баллы и активировать рекламную компанию.
    Покупатели видят сообщение, что есть возможность получить вознаграждение за отзыв. Но эти бонусы продавца Озон для селлера не гарантируют получения только положительных отзывов: потребители могут поделиться как отрицательным, так и позитивным опытом покупки.
    Селлер сможет установить индивидуальные ставки, но не менее рекомендованных показателей (они будут зависеть от стоимости продукта): отзывы в текстовом формате будет дешевле, нежели с фото или с фотографией и видеороликом.
    В дальнейшем выплаченные бонусы вычитаются с селлера: 1 балл – 1 руб., к сумме будет добавлен налог на добавленную стоимость в размере 20% и 10% – комиссия за раскрутку в Озоне.
  • 2
    Трафареты
    При выборе этой функции производится настройка продвижения продуктов на рекомендованных брендовых полках Озон, категориях, в поисковой системе и иных сервисах.
    Условия подбираются в автоматическом режиме, показ производится покупателям, заинтересованным в товарах, аналогичных покупаемым.

    К примеру, в карточках Озон трафареты показываются в разделе «Спонсорские товары», на второй и последующих страницах – выше над показом поиска.

    Чтобы повысить эффективность, используются нестандартные фото. А также видео, запускающееся без звука в группах и выдаче автоматически, если продукцию видно меньше 30%. Наиболее важные моменты необходимо подчеркнуть в первых 9 секунд видеоролика, это на 25% увеличит активность переходов из поиска, на 18% – добавление в корзину.

    Оплата таких рекламных компаний производится 2 вариантами:
    1) Оплата за клики - селлер оплачивает рекламу только в том случае если потенциальный покупатель кликнул на товар и зашел на карточку.
    2) Оплата за показы - селлер оплачивает показы своей карточке в поисковой выдаче.

    У данных рекламных компаний имеется минимальный бюджет (550р в день) меньше которого выставить нельзя, в остальном селлер волен настраивать бюджет и ставки рекламной компании в соответствии со своей рекламной стратегией.
  • 3
    Продвижение в поиске
    Этот тип рекламных компаний направлен на поднятие позиций в поиске, повышение охватов и количества заказов.

    Продукция показывается и в выдаче, и в брендовых полках. Если продавец делает рекламу на Озон автомобиля, то он будет показываться у потребителей, ищущих товар по релевантным запросам.

    Данный тип продвижения оплачивается процентом с каждой покупки. Селлер сам устанавливает ставку, однако формат аукциона определяет собственные правила: чем она больше, тем выше позиция товара.
  • 4
    Брендовая полка
    Продукция одного бренда (3-6 товарных карточек), которая дополнена небольшим описанием и заголовком. Показывается на страницах категорий и при поиске.

    Для селлера обеспечивается нахождение его карточки в зоне видимости, потенциальных покупателей и кликабельность, которая достигает 1,9%.

    Эти алгоритмы Озон имеют следующее преимущество – отсутствие позиций остальных селлеров, которые уводят потребителей на другие карточки.

    Продавцу требуется выбрать кампанию, указать бюджет и дневные лимиты, а также период проведения. После нужно вписать названия производителя и описание до 50 символов, ссылки на страничку с продукцией на маркетплейсе
  • 5
    Медийная реклама
    На Озон медийная реклама играет охватную роль, помогающую увеличить число заказов и осведомленность покупателей о товаре и производителе. Медийная реклама познакомит потребителей с новинками и хитами продаж, сформирует требуемый имидж и повысит доход.

    Что такое медийная реклама в Озон:
    • Баннеры – основная страница, в них показывается реклама продукции, акций и производителей;
    • Видеобаннеры на основной странице, которые представлены блоком с продукцией и небольшим видеороликом.

    Плата за рекламные баннеры Озон вносится за 1000 показов, за видеобаннер – также за 1 000, но лишь в случае, когда покупатели видят на мониторе 50% и больше площади объявления, взаимодействуя при этом в течение от 2 сек.

Заключение


Информация о том, как настроить магазин на Озон, находится в открытом доступе: до активации кампании продавцы смогут ознакомиться с принципами ранжирования и основными моментами, которые способны влиять на эти факторы.


Можно выбрать платное и бесплатное продвижение на Озон– привлекать все возможные способы, чтобы закрепить место в выдаче.


Платная реклама на Озон является намного эффективней для дорогостоящих и высоко маржинальных позиций, сезонных товаров и брендов, которые стремятся повысить репутацию. Способы настройки рекламы на Озон несложные, ставки – низкие, это дает возможность продавцу запустить продвижение на Ozon товаров меньше чем за час при незначительных затратах.