Когда инвестировать во внешнее продвижение на маркетплейсе: примеры ситуаций и стратегия
Получите бесплатную консультацию:
Когда инвестировать во внешнее продвижение на маркетплейсе: примеры ситуаций и стратегия
Выход на маркетплейсы позволяет продавцам получать доступ к уже существующему целевому трафику. Пользователи сами заходят на онлайн-площадки с конкретной целью что-то купить. В такой ситуации внешнее продвижение на маркетплейсах, на первый взгляд, кажется необязательным.

Однако, когда речь заходит о масштабировании, возможностей внутренней рекламы может оказаться недостаточно для значительного роста. Продвижение товаров на маркетплейсах через внутренний ресурс помогает, но для дальнейшего увеличения продаж и выхода на новые рынки продавцам часто приходится прибегать к новым инструментам.

Внешнее продвижение на маркетплейсах — важный шаг в развитии бизнеса, который позволяет привлечь дополнительный трафик из внешних источников, увеличить аудиторию и повысить лояльность клиентов. Но важно правильно выбрать момент для инвестиций во внешнюю рекламу, чтобы избежать ненужных затрат.

В статье рассматриваем ситуации, когда внешнее продвижение товаров на маркетплейсах действительно необходимо. Рассказываем, как внешняя реклама может увеличить доходы на маркетплейсах, какие у нее ограничения и как ее использовать, чтобы увеличить прибыль на маркетплейсах .
Как понять, когда внутренних инструментов маркетплейса недостаточно

Внутренние инструменты маркетплейсов могут существенно помочь в повышении видимости товара. Однако если, несмотря на все ваши усилия и инвестиции во внутренние рекламные инструменты, ваш товар продолжает терять позиции в выдаче, стоит рассмотреть возможности внешнего продвижения на маркетплейсах.

Внешняя реклама особенно актуальна в случае, если аудитория маркетплейса взаимодействует с вашим продуктом не так активно, как ожидалось. Например, если ваш товар находится в нишевой категории, которая не так популярна среди основной аудитории платформы, внешнее продвижение через соцсети, блоги или email-маркетинг может стать эффективным инструментом для привлечения покупателей, которые еще не взаимодействуют с маркетплейсом.

Представьте ситуацию: Вы продаете на Ozon чехлы для гитары. Один ваш чехол стоит 5000 ₽, и вы уверены в его качестве, но на маркетплейсе продажи идут слабо. Запустив рекламную кампанию в Instagram с таргетингом на гитаристов, вы можете показать реальные примеры использования чехла. Тогда потенциальные покупатели могут сами убедиться в его качестве.

Кроме того, вы можете транслировать отзывы музыкантов — чтобы привлекать покупателей, которые не сидят на маркетплейсах, но активно следят за новостями в соцсетях. Дополнительно, размещая чехол в обзорах музыкальных блогеров на YouTube, вы можете повысить доверие и привлечь аудиторию, которая более склонна к покупке такого продукта.
Как внешняя реклама может увеличить продажи

Внешняя реклама может сыграть с селлером злую шутку, если ее не продумать заранее. Вместо увеличения продаж она может принести только дополнительные расходы. Однако если грамотно настроить внешнее продвижение товаров на маркетплейсах, оно может помочь привлечь новую аудиторию и значительно увеличить продажи.

Рассмотрим, какие преимущества может дать внешнее продвижение на маркетплейсе.

1) Увеличить узнаваемость бренда
Внешняя реклама, особенно через социальные сети, помогает расширить охват и познакомить аудиторию с вашим продуктом. Более 60% пользователей Instagram открывают для себя новые товары через эту платформу, что делает социальные сети мощным инструментом для продвижения и повышения узнаваемости бренда.

2) Стимулировать органические продажи
Внешняя реклама помогает не только привлечь новую аудиторию, но и способствует улучшению позиций карточек товаров на маркетплейсах. Чем больше продаж приходит через внешний трафик, тем лучше товар ранжируется в выдаче, что увеличивает бесплатный органический трафик.

3) Продвигать редкие продукты
Для нишевых товаров с низкой видимостью внутри маркетплейса внешняя реклама может стать ключевым фактором успеха. Она помогает вывести карточку на лидирующие позиции, обеспечивая значительное преимущество перед конкурентами.

Внешняя реклама может значительно повысить продажи на маркетплейсах, если грамотно настроить каналы продвижения и учесть специфику целевой аудитории.
Как определить, когда вы готовы к внешнему продвижению

Инвестировать во внешнее продвижение на маркетплейсах имеет смысл только тогда, когда ваша карточка товара полностью подготовлена к конкуренции и продажам на самой платформе. Это значит, что до того, как привлекать внешнюю аудиторию, нужно убедиться в оптимизации всех аспектов карточки, начиная с описаний и заканчивая отзывами.

Если ваш товар имеет высокие рейтинги, положительные отзывы и хорошую видимость на платформе — сейчас самое время использовать внешние источники трафика. Особенно эффективно этот принцип работает для новых категорий или узконаправленных товаров, которые могут не получить достаточно внимания внутри маркетплейса.
Памятка: Что нужно сделать перед запуском внешнего продвижения

1) Оптимизируйте карточки товаров:
  • Проверьте, что все карточки SEO-оптимизированы.
  • Убедитесь, что ваш контент состоит из качественных изображений и подробного описания товара, которое закрывает все возражения клиентов.

2) Соберите достаточное количество отзывов:
  • Перед запуском внешней рекламы проверьте, что на карточках уже есть отзывы. Минимум 5 положительных отзывов поможет вызвать доверие у потенциальных покупателей.

3) Следите за ценой и конкурентами:
  • Убедитесь, что цена вашего товара конкурентоспособна или что ваш продукт имеет уникальные преимущества перед предложениями конкурентов. Используйте аналитику маркетплейса для корректировки цен.

4) Проанализируйте внутренние инструменты маркетплейса:
  • Проверьте эффективность внутренних инструментов: акции, участие в распродажах, продвижение через внутренние рекламные системы маркетплейса.

5) Настройте логистику:
  • Убедитесь, что ваша логистика работает на максимальной скорости: клиенты ценят быструю и надежную доставку.

Если проигнорировать эти шаги, можно потратить рекламный бюджет впустую. Привлечение трафика извне на плохо оформленные карточки или товары с низкими рейтингами может не только не принести продаж, но и привести к отрицательным отзывам, которые еще больше снизят конверсию.
Как сформировать стратегию внешнего продвижения

Для того чтобы эффективно использовать внешнюю рекламу и обеспечить рост продаж на маркетплейсах, важно не просто привлекать новый трафик, но и работать с уже заинтересованной аудиторией — так называемым «теплым» трафиком. Вот несколько рекомендаций, которые помогут выстроить успешную стратегию и получить максимум выгоды от внешней рекламы.

  • 1
    Используйте рекламные интеграции у блогеров
    Внешние рекламные кампании у блогеров эффективны, когда те раскрывают все ключевые преимущества вашего товара перед своей аудиторией. Блогеры, к которым у их подписчиков уже есть доверие, могут деликатно интегрировать ваш продукт в свою тематику, рассказать о нем как о естественной части их повседневной жизни. Это вызывает доверие у зрителей и формирует положительное отношение к вашему товару.

    Пример:
    Вы продаете органическую косметику и договариваетесь с популярным блогером, который ведет канал о здоровом образе жизни, чтобы он продемонстрировал, как пользуется вашим продуктом. Подписчики не воспринимают это как навязчивую рекламу, а как рекомендацию от знакомого и проверенного источника, что повышает вероятность покупки.
  • 2
    Используйте промежуточные лендинги при рекламе через Яндекс Директ
    Когда вы запускаете рекламу через такие сервисы, как Яндекс Директ, важно сначала направлять пользователей на промежуточный лендинг. На лендинге вы можете более подробно раскрыть УТП (уникальное торговое предложение) вашего товара, предоставить всю необходимую информацию и подготовить пользователя к покупке. Лишь после этого его следует перенаправлять на маркетплейс.

    Пример:
    Вы продаете спортивные аксессуары. Вместо того чтобы направлять трафик сразу на карточку товара на Wildberries, вы создаете лендинг, который рассказывает о преимуществах вашего спортивного браслета, его функциях и отзывах пользователей, что формирует у потенциальных покупателей положительный настрой перед переходом на маркетплейс.
  • 3
    Собирайте данные через Яндекс Метрику
    После того как вы привлекли трафик через внешние рекламные каналы, важно следить за его поведением и результатами. Используя Яндекс Метрику, вы можете фиксировать конверсии, отслеживать суммы и количество заказов с внешнего трафика. Эти данные позволят вам не только анализировать эффективность ваших рекламных кампаний, но и корректировать их для лучшего результата.

    Пример:
    Вы продаете детские игрушки, запускаете рекламу в соцсетях и собираете данные через Яндекс Метрику. Она показывает, что пользователи, пришедшие с Instagram, совершают больше покупок, чем те, кто пришел через YouTube. Это позволит вам больше вложить в Instagram-рекламу, а YouTube использовать по минимуму.
  • 4
    Запускайте кампании для «теплой» аудитории
    Если пользователь заинтересовался вашим товаром, но пока не совершил покупку, его можно «догнать» с помощью простых товарных кампаний. Нацеленные на таких потенциальных покупателей, эти кампании помогут им вспомнить о вашем товаре и побудят к завершению покупки.

    Пример:
    Пользователь добавил ваш товар — кухонный комбайн — в корзину, но не совершил покупку. Вы запускаете рекламную кампанию с баннером, где показан комбайн и указана временная скидка. Это может подтолкнуть его к тому, чтобы вернуться и совершить покупку.
Какие ограничения и риски внешнего продвижения учесть

Внешнее продвижение — не универсальный инструмент, который сработает во всех случаях. Прежде чем запускать рекламные кампании, важно оценить возможные риски и ограничения. Это поможет избежать ситуаций, когда вложенные средства не оправдают ожиданий, а затраты на рекламу перевесят выгоду.

  • 1
    Не каждый продукт подходит для внешней рекламы
    Некоторые товары, особенно сложные технические продукты или товары, требующие разъяснений, могут не найти свою аудиторию через внешние каналы. Например, если ваш товар — это сложный электронный прибор, пользователи социальных сетей могут не заинтересоваться им сразу. Они чаще реагируют на визуально привлекательные или эмоционально заряженные продукты.
  • 2
    Если неправильно настроить внешнюю рекламу, можно потерять бюджет
    Если реклама настроена некорректно или таргетинг слишком широкий, вы рискуете потратить рекламный бюджет на людей, которые не заинтересованы в вашем товаре. Это может произойти, если вы не сегментируете аудиторию или не учитываете поведение пользователей. В результате конверсии могут быть низкими.
  • 3
    С таргетингом в узких нишах могут возникнуть дополнительные трудности
    Если ваш товар относится к нишевой категории, может быть сложно определить точную аудиторию для таргетинга. Внешняя реклама в таких случаях может не привести к нужному результату, особенно если нет детализированных данных для таргетинга.

    Пример: Если вы продаете специализированные товары (например, медицинские приборы), реклама в общедоступных каналах может не попасть в целевую аудиторию.
  • 4
    Конкуренция и «баннерная слепота»
    Сегодня пользователи часто не обращают внимания на рекламу, особенно если она стандартная или не отличается оригинальностью. Высокий уровень конкуренции и наличие рекламы повсюду приводит к «баннерной слепоте» — когда люди перестают замечать привычные рекламные объявления.

    Учитывая эти риски и ограничения, вы сможете лучше спланировать свои рекламные кампании и избежать ненужных расходов, что, в конечном итоге, поможет увеличить прибыль на маркетплейсах и достичь целей по масштабированию бизнеса.
Внешняя реклама для маркетплейсов может значительно повысить выручку, если подходить к ней грамотно и тщательно планировать каждый этап. Особенно эффективно внешнее продвижение для новых товаров или нишевых продуктов, когда использование внутренних инструментов маркетплейса ограничено. Однако стоит учитывать, что без правильного таргетинга и стратегии есть риск ненужных затрат и потерь бюджета.

Совет: Чтобы избежать ошибок и эффективно управлять рекламными кампаниями, можете обратиться к агентству по продвижению на маркетплейсах. Затраты на услуги агентства быстро окупятся за счет роста продаж и выручки. Профессионалы помогут выстроить стратегию так, чтобы вы максимально использовали потенциал внешней рекламы, а не тратили бюджет впустую.