Анализируем конкурентов и улучшаем продажи: 5 аналитических инструментов для маркетплейсов
Получите бесплатную консультацию:
Анализируем конкурентов и улучшаем продажи: 5 аналитических инструментов для маркетплейсов
Анализ конкурентов — это этап ведения магазина на маркетплейсе, который напрямую влияет на рост и развитие бизнеса. Представьте, что ваш бизнес — это молодое дерево. Чтобы оно выросло крепким и здоровым, нужно знать, в какой почве его посадить, какой климат ему подходит и как защитить его от вредителей. Если вы не изучите эти условия заранее, шансы дерева на выживание значительно снизятся. Точно так же и с магазином на маркетплейсах: если не понимать конкурентную среду, не учитывать рыночные условия и не знать, как конкуренты продвигают свои товары, будет сложно поддерживать и развивать свой бизнес.

Анализ конкурентов на маркетплейсах позволяет увидеть, что работает, а что нет, какие ниши уже заняты, а где есть пробелы, которые можно использовать. В статье рассказываем, как анализировать конкурентов, и предлагаем 5 инструментов для мониторинга конкурентов на маркетплейсах, которые помогут выявить их сильные и слабые стороны, оценить ценовую политику и найти новые возможности для роста вашего бизнеса.
Как анализировать конкурентов: 8 ключевых показателей

Анализ конкурентов — это, по сути, изучение стратегий. Он помогает понять, как другие селлеры на маркетплейсе добиваются высоких позиций и продаж, а также найти их слабые места — чтобы усилить собственные стратегии и увеличить свои продажи. Чтобы изучить, как действуют конкуренты, изучите следующие показатели.

1. Ассортимент товаров
  • Что анализировать: ассортимент конкурентов (ширина и глубина), наличие популярных позиций, сезонность товаров.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Можете найти товары, которых недостаточно на рынке, и расширить свой ассортимент в этом направлении.

2. Цены
  • Что анализировать: ценовую политику конкурентов, скидки и акции, динамику изменения цен.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Ваше ценообразование влияет на конкурентоспособность. Поэтому важно регулярно отслеживать изменения в ценах конкурентов — это даст возможность своевременно корректировать свою ценовую стратегию и предлагать покупателям более привлекательные условия.


3. Отзывы покупателей
  • Что анализировать: количество и качество отзывов, частота обновления отзывов, негативные и положительные комментарии, причины возвратов товаров.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Отзывы помогут вам понять, что нравится или не нравится клиентам у ваших конкурентов. Это даст возможность улучшить свои товары или услуги с учетом потребностей и ожиданий потенциальных покупателей. А это увеличит лояльность и количество продаж.

4. Рейтинг товаров
  • Что анализировать: рейтинг товаров конкурентов, динамику его изменения, товары с наивысшим рейтингом.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Высокие рейтинги — индикатор доверия покупателей. Если выявите, что дает конкурентам высокие оценки, то можете адаптировать свою стратегию и улучшать те аспекты, которые наиболее ценятся потребителями.

5. Рекламные кампании
  • Что анализировать: какие рекламные инструменты используют конкуренты, как часто участвуют в акциях, насколько эффективны их рекламные кампании.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Вы сможете оценить, какие форматы работают лучше и где есть возможность улучшить свои показатели.

6. Продажи и спрос
  • Что анализировать: объемы продаж конкурентов, популярные товары, сезонные всплески спроса, недооцененные товары.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Анализ продаж конкурентов покажет, какие товары имеют высокий спрос, а также поможет предугадать тенденции на рынке. Это позволит вам своевременно реагировать на изменения и предлагать то, что востребовано.

7. Качество обслуживания
  • Что анализировать: скорость доставки, работа с возвратами, поддержка клиентов, реакции на отзывы.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Качественное обслуживание клиентов — ключевой фактор успеха на маркетплейсах. Понимание того, как ваши конкуренты управляют логистикой и работают с клиентами, позволит вам улучшить собственные процессы. Это может увеличить продажи.

8. SEO-оптимизация карточек
  • Что анализировать: какие ключевые слова используют конкуренты в своих названиях и описаниях товаров, структура карточек.
  • Как с помощью информации улучшить свои продажи. Чем грамотнее оптимизирована карточка, тем лучше она ранжируется в поисковой выдаче. Анализ SEO-оптимизации конкурентов позволит вам скорректировать свои карточки и сделать их более заметными для покупателей.
Как использовать эти данные

После анализа всех этих показателей сделать анализ продаж конкурентов на маркетплейсах будет не сложно. Когда выстроите полную картинку, корректируйте собственную стратегию. В зависимости от условий вашего бизнеса и полученной информации переработайте ассортимент, измените цены, запустите более эффективные рекламные кампании или улучшите работу с клиентами. В конечном итоге это поможет вам не только повысить продажи, но и укрепить свои позиции на маркетплейсе.
Теперь рассмотрим 5 инструментов для анализа конкурентов.
1) MPStats

Что помогает анализировать
  • динамику собственных продаж
  • конкурентов
  • цены
  • остатки
  • карточки товаров
Инструмент позволяет следить за изменениями цен у конкурентов и оценивать, какие стратегии работают у них. Сможете применять успешные методы для своего магазина.

Предположим, вы заметили, что продажи конкурента резко выросли. С помощью MPStats можно проверить, какую акцию он запустил и какие изменения внес в карточки товаров — чтобы повторить его успех.

Преимущества сервиса:
  • Глубокая аналитика продаж и конкурентов
  • Информация о ценовых изменениях и динамике товарных остатков
  • Интеграция с другими маркетинговыми инструментами

Стоимость:
От 5 000 ₽ в месяц. Цена зависит от количества отслеживаемых товаров и функционала. Можно попробовать бесплатно в тестовом режиме.
2) Moneyplace

Что помогает анализировать
Moneyplace анализирует продажи на крупных маркетплейсах и помогает прогнозировать их. Этот сервис позволяет отслеживать топовые позиции, строить аналитические отчеты по продажам и анализировать действия конкурентов.

Представьте, вы заметили, что конкуренты за месяц сделали существенный рывок в продажах. Moneyplace показал, что они активно запускали акции, и подсказывает, как вам скорректировать собственные рекламные кампании для улучшения продаж.

Преимущества сервиса:
  • Прогнозирование продаж и аналитика трендов
  • Отслеживание позиций конкурентов и динамики цен
  • Удобные визуальные отчеты

Стоимость:
От 5 000 ₽ в месяц. Стоимость варьируется в зависимости от объема данных и требуемого функционала. Можно попробовать бесплатно в тестовом режиме.
3) MarketGuru

Что помогает анализировать
MarketGuru предоставляет аналитику по ассортименту, ценам и конкурентам на маркетплейсах. С его помощью можно детально анализировать карточки товаров, рекламные кампании и складские остатки конкурентов. Это помогает оптимизировать собственные предложения, улучшить карточки и управлять ценовой политикой.

Допустим, вы заметили падение продаж своих товаров. С помощью MarketGuru вы сможете найти успешные товары конкурентов и скорректировать свои предложения, чтобы удержаться на рынке.

Преимущества сервиса:
  • Глубокая аналитика карточек товаров
  • Возможность следить за рекламными кампаниями конкурентов
  • Прогнозирование спроса и аналитика остатков

Стоимость:
От 3 500 ₽ в месяц. Тарифы зависят от количества отслеживаемых товаров и функций. Есть бесплатный плагин для базового анализа конкурентов.
4) Competera

Что помогает анализировать
Competera — инструмент для мониторинга и анализа цен конкурентов. Он позволяет увидеть, как меняются цены на схожие товары, и помогает выработать стратегию ценообразования, которая обеспечит конкурентоспособность на рынке. С его помощью можно оперативно реагировать на изменения и держать цены на оптимальном уровне.

Представьте, что заметили, как ваши продажи упали из-за снижения цен у конкурентов. Competera поможет в таком случае обнаружить это вовремя и скорректировать свои цены, чтобы восстановить продажи.

Преимущества сервиса:
  • Автоматизированный мониторинг цен конкурентов
  • Аналитика по скидкам и акционным предложениям
  • Настройка динамического ценообразования

Стоимость:
Стоимость зависит от количества отслеживаемых товаров и начинается от $500 в месяц.
5) Keepa

Что помогает анализировать
Keepa — это инструмент, ориентированный на работу с Amazon. Он отслеживает историю цен, изменения в наличии товаров и рейтинги продаж. Keepa помогает анализировать, как изменение цен и акций влияет на спрос — информация поможет разработать эффективную стратегию продаж на маркетплейсе.

Преимущества сервиса:
  • История цен и изменений
  • Аналитика по наличию товаров и рейтингам продаж
  • Удобное отображение данных в графиках

Стоимость:
Базовая версия бесплатная. Цены на расширенные функции начинаются от €15 в месяц.
Анализ конкурентов на маркетплейсах — это ключевой инструмент для роста и развития вашего бизнеса. Он позволяет глубже понять рыночные условия, выявить сильные и слабые стороны конкурентов и адаптировать свою стратегию для повышения конкурентоспособности.

Используя такие инструменты, как MPStats, Moneyplace, MarketGuru, Competera и Keepa, вы можете отслеживать ценообразование, рекламные кампании, ассортимент и продажи конкурентов, чтобы своевременно корректировать свои действия и получать лучшие результаты. Независимо от того, какой сервис вы выберете, ключ к успеху — это постоянная аналитика и гибкость в принятии решений.