Чтобы увеличить доходы на маркетплейсе, предприниматели выбирают один из двух способов: увеличить продажи или снизить расходы. Если привлекать к работе на маркетплейсе специалистов — менеджеров, дизайнеров, копирайтеров — можно улучшить карточки товаров и повысить продажи. Но вместе с этими увеличатся и расходы.
Нейросети для маркетплейсов позволяют изменить подход: с их помощью можно и снизить затраты, и оптимизировать карточки — чтобы делать больше продаж и освобождать предпринимателя от рутинной работы.
Но действительно ли применение нейросетей в бизнесе дает такие впечатляющие результаты? В статье разбираемся, кто лучше справляется с задачами на маркетплейсе — люди или ИИ для маркетплейсов — и почему. Рассказываем, какие сервисы помогают в несколько раз ускорить выполнение рутинных задач.
Можно ли нейросетями заменить мп-менеджера и других специалистов
С появлением ИИ в бизнесе мнения о нейросетях для маркетплейсов разделились. Одни предприниматели рассматривают их как замену специалистов и возможность снизить затраты, в то время как другие относятся к ним с сомнением. На самом деле правы обе стороны — давайте разберемся, почему.
Нейросети VC исполнители
Чтобы понять разницу в работе специалиста-человека и нейросети, рассмотрим их преимущества и недостатки для решения бизнес-задач
Преимущества нейросетей:
Экономия времени и средств — быстро создают описания и изображения, и еще быстрее — анализируют данные.
Доступность — многие нейросети для бизнеса работают бесплатно или имеют бюджетные тарифы. Кроме того, они имеют интуитивно понятные интерфейсы, так что в них можно разобраться без профессиональных навыков в дизайне и создании текстов.
Многозадачность — можно решить сразу несколько задач: от написания текстов до создания инфографики.
Автоматизация рутинных процессов.
Работают 24/7 — не требуют отдыха, можно использовать в любое время.
Недостатки нейросетей:
Ограничены в создании креатива — работают по шаблонам, без глубокого понимания специфики продукта и целевой аудитории.
Допускают ошибки и несоответствия — они могут возникнуть, например, при обработке данных. Поэтому работу нейросетей нужно проверять и редактировать.
Результат зависит от качества данных, которые вы загружаете в нейросеть.
Недостаток экспертизы — нейросеть не обладает глубокими знаниями о продукте или рынке.
Преимущества исполнителей:
Профессиональные знания — обладают опытом, могут адаптировать контент под конкретную задачу.
Гибкость — способны вносить изменения на основе изменяющихся требований.
Креативный подход — могут предлагать новые идеи и решения для улучшения результатов.
Индивидуальный подход — соблюдают нюансы и адаптируют бренд к изменениям.
Недостатки исполнителей:
Затраты на оплату труда — сотрудничество со специалистами требует финансовых вложений.
Могут медленно выполнять задачи — работа занимает больше времени, чем у нейросетей.
Человеческий фактор — могут допускать ошибки, связанная с невнимательностью и внешними факторами.
Непрерывное сотрудничество — с командой специалистов нужно грамотно взаимодействовать, чтобы получить хороший результат.
Ограничены в многозадачности — один специалист может выполнить в одну единицу времени определенный объем работы.
Что в таком случае делать
Рассмотренные выше факты подтверждают, что в ряде случаев нейросети для маркетплейсов действительно помогают ускорить работу и снизить затраты, а в других — лучше обратиться к специалистам, чтобы обеспечить стабильное развитие бизнеса.
Когда уместно использовать нейросети:
Если у вас малый бизнес с ограниченным бюджетом — когда средства для сотрудничества со специалистами отсутствуют.
Когда нужно просто анализировать данные — ИИ для маркетплейсов помогает быстро обрабатывать большие объемы информации.
Когда есть готовые шаблоны для работы — если у вас есть профессионально разработанные шаблоны визуала и текста, нейросети помогут адаптировать их и под другие товары.
Когда нужно просто оптимизировать рутинные задачи.
Когда лучше делегировать задачи профессионалам:
Если управляете сложными проектами — когда требуется глубокая экспертиза и знание рынка.
Если работаете на уникальность бренда. В таком случае вам понадобится создавать уникальный контент и разрабатывать философию бренда — чтобы выделять ваш бренд на фоне конкурентов.
Когда нужно выполнять креативные задачи.
Если продаете нестандартные продукты. В необычных нишах понадобятся специальные знания и творческий подход.
Когда разрабатываете долгосрочную стратегию продвижения — хотите развивать бизнес на долгосрок и адаптироваться под изменения рынка.
Так или иначе, даже если вы привлекаете специалистов, вы можете использовать нейросети в бизнесе — чтобы ускорить их работу, повысить продуктивность и эффективность.
Ускоряем бизнес-процессы с помощью 3 нейросетей
ChatGPT — ускоряем работу с текстами
ChatGPT — нейросеть с искусственным интеллектом, разработанная компанией OpenAI. Она помогает решать текстовые задачи и доступна на множестве языков, в том числе на русском. ChatGPT помогает предпринимателям автоматизировать написание текстов и корректировать описание товаров.
Чем поможет:
Проанализировать данные. Например, характеристики аудитории по запросу, возрасту, интересам и мотивации.
Генерировать рекламные тексты.
Создавать описания товаров.
Подобрать ключевые слова для SEO-оптимизации.
Как работает: Вы вводите свой запрос в виде текста в окошко чата, например: «Создай описание для мужских кожаных ботинок, ориентированное на мужчин 25–50 лет, подчеркивающее качество и стиль». Чем детальнее запрос, тем точнее ответ.
Стоимость: Доступен бесплатный вариант использования. Платная подписка стоит от 20 долларов в месяц и обеспечивает приоритетный доступ и более подробные ответы.
ChatGPT помогает предпринимателям на маркетплейсах быстро решать текстовые задачи, включая описание товаров, рекламных текстов и SEO-оптимизацию. Автоматизация этих процессов позволяет сократить время на подготовку карточек на 50-70% — это увеличивает скорость запуска товаров. Например, создание описания вручную занимает до часа, а с помощью ChatGPT этот процесс занимает несколько минут.
Midjourney — ускоряем работу с визуалом
Midjourney — нейросеть для создания карточек для маркетплейсов, которая создает изображения из текстового описания. Нейросеть работает через платформу Discord, где можно легко зарегистрироваться и начать использовать инструмент для генерации визуалов.
Чем поможет:
Создает изображения по описанию. Эти изображения можно использовать как фон для вашего товара.
Помогает посмотреть, как будет выглядеть товар в различных стилях: можно задавать любые условия и эффекты для вашего изображения.
Как работает: Вы вводите описание изображения на русском языке в интерфейсе Discord. Например: «современная кухня с кофемашиной на стойке, теплый свет, минималистский стиль».
Стоимость: Новые пользователи получают 15 минут бесплатного доступа и 25 поколений. Платные подписки начинаются от 10 долларов и предоставляют больше возможностей и ускоренную генерацию.
Midjourney быстро создает качественные визуальные изображения для карточек товаров. Это ускоряет подготовку контента на 40-60%, особенно если необходимо быстро оформить карточку в другом стиле.
Review Helpbot — ускоряем ответы на отзывы
Review Helpbot — инструмент для автоматизации ответов на отзывы на маркетплейсах, разработанный экспертами MPGO совместно с удобными разработчиками Shopstat.
Чем поможет:
Автоматизирует ответы по отзывам на Ozon и Wildberries.
Работает в разных режимах: ручной, полуавтоматический и автоматический.
Как работает: Вы вводите название товара и текст отзыва, чтобы бот автоматически сгенерировал ответ. Можно интегрировать нейросеть, чтобы она автоматически отвечала на отзывы и публиковала свои ответы сразу на площадке.
Стоимость: Доступны 30 объявлений ответов для тестирования. Тарифы начинаются от 249 рублей в месяц.
Review Helpbot помогает поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и повышать рейтинг магазина. Оперативные ответы на отзывы повышают доверие покупателей и могут увеличить продажи на 10-15%. Инструмент работает в автоматическом режиме и обрабатывает отзывы в течение дня, что вручную можно было бы занять несколько часов. Это позволяет предпринимателям сосредоточиться на стратегических задачах, не отвлекаясь на рутинную работу.
Нейросети стали мощной инвестицией для предпринимателей, стремящихся повысить эффективность работы на маркетплейсах. Использование нейросетей для бизнеса позволяет автоматизировать рутинные задачи, сократить расходы и ускорить создание качественного контента.
Такие инструменты, как ChatGPT, Midjourney и Review Helpbot помогают анализировать аудиторию, создают описание продукта, генерируют изображения и инфографику, а также быстро отвечают на отзывы. Хотя полностью заменить нейросети профессионалов пока невозможно, их применение в бизнесе помогает быстро решать рутинные задачи, чтобы предприниматель мог сосредоточиться на стратегическом развитии.