Все, что нужно знать селлеру о маркировке «Честный знак» для маркетплейса
Получите бесплатную консультацию:
Маркировка товаров становится все более актуальной темой в современной торговле на маркетплейсах. С увеличением количества товаров, подлежащих обязательной маркировке по законодательству, и разнообразием требований от различных онлайн-платформ, вопросы правильной маркировки становятся все более насущными для селлеров.
В статье подробно рассмотрим, зачем нужна маркировка, как с ней правильно работать селлерам, а также какие основные правила и подходы к маркировке товаров применяются на популярных маркетплейсах: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
В статье подробно рассмотрим, зачем нужна маркировка, как с ней правильно работать селлерам, а также какие основные правила и подходы к маркировке товаров применяются на популярных маркетплейсах: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
Зачем и как работает маркировка
Изначально метка понадобилась государству, чтобы отслеживать контрафактные товары. Однако кроме этого маркировка сейчас помогает пользователям продуктов узнать о производителе и составе товара.
По формату маркировка представляет собой код Data Matrix. Селлеры могут спутать код с QR-кодом, однако между ними есть разница: по трем углам Qr-кода есть квадраты, и рисунок на нем крупнее.
Сравните:
Изначально метка понадобилась государству, чтобы отслеживать контрафактные товары. Однако кроме этого маркировка сейчас помогает пользователям продуктов узнать о производителе и составе товара.
По формату маркировка представляет собой код Data Matrix. Селлеры могут спутать код с QR-кодом, однако между ними есть разница: по трем углам Qr-кода есть квадраты, и рисунок на нем крупнее.
Сравните:
Каждый Data Matrix код проживает следующий цикл при продажах:
Пример.
Анна занимается продажей духов. Она получает партию парфюмерии от поставщика Алексея, который производит духи. Перед отправкой Алексей должен пометить каждый флакон индивидуальным кодом Data Matrix согласно системе «Честного знака» и зарегистрировать передачу товара Анне в системе. Когда Анна получает парфюмерию, она сканирует коды и подтверждает прием товара, а затем фиксирует продажу каждого флакона конечному покупателю в той же системе маркировки.
Чтобы узнать, подлежат ли ваши товары маркировке, зайдите в перечень на сайте «Честного знака». Список изделий для маркировки регулярно дополняется.
- Сначала импортер или производитель создает маркировку и добавляет ее в «Честный знак». Затем продает продукцию будущему продавцу.
- Помимо продукции селлер получает от поставщика документ УПД, в котором содержатся коды.
- Продавец сверяет коды и вносит сведения в ЭДО.
- Селлер выставляет продукцию на маркетплейсе и продает ее.
- Заказчик получает товар, выкупает его, и код автоматически удаляется из системы.
Пример.
Анна занимается продажей духов. Она получает партию парфюмерии от поставщика Алексея, который производит духи. Перед отправкой Алексей должен пометить каждый флакон индивидуальным кодом Data Matrix согласно системе «Честного знака» и зарегистрировать передачу товара Анне в системе. Когда Анна получает парфюмерию, она сканирует коды и подтверждает прием товара, а затем фиксирует продажу каждого флакона конечному покупателю в той же системе маркировки.
Чтобы узнать, подлежат ли ваши товары маркировке, зайдите в перечень на сайте «Честного знака». Список изделий для маркировки регулярно дополняется.
Что делать селлеру, чьи товары подлежат маркировке
Если вы продаете продукцию, которая была произведена в России, то коды нужно просто попросить у производителя — он обязан создавать их сам. Если же торгуете товарами из-за границы, придется выполнить несколько шагов для оформления маркировки:
1. Подключить электронную подпись. Она понадобится для регистрации в «Честном знаке» и подписи различных электронных документов. Если у вас уже есть подпись, то не нужно оформлять новую.
2. Зарегистрируйтесь в «Честном знаке».
3. Купите коды для своей продукции на сайте «Честного знака». Каждый код обойдется в 50 копеек.
4. Распечатайте коды и приклейте их к изделиям.
Чтобы проверить, работают ли ваши коды и не столкнуться в дальнейшем со штрафами, попробуйте самостоятельно отсканировать их. Сделать это можно с помощью 2D-сканера, который можно приобрести в пределах 5 000 ₽. Перед покупкой не забудьте уточнить, сканирует ли оборудование коды Data Matrix.
Если вы продаете продукцию, которая была произведена в России, то коды нужно просто попросить у производителя — он обязан создавать их сам. Если же торгуете товарами из-за границы, придется выполнить несколько шагов для оформления маркировки:
1. Подключить электронную подпись. Она понадобится для регистрации в «Честном знаке» и подписи различных электронных документов. Если у вас уже есть подпись, то не нужно оформлять новую.
2. Зарегистрируйтесь в «Честном знаке».
3. Купите коды для своей продукции на сайте «Честного знака». Каждый код обойдется в 50 копеек.
4. Распечатайте коды и приклейте их к изделиям.
Чтобы проверить, работают ли ваши коды и не столкнуться в дальнейшем со штрафами, попробуйте самостоятельно отсканировать их. Сделать это можно с помощью 2D-сканера, который можно приобрести в пределах 5 000 ₽. Перед покупкой не забудьте уточнить, сканирует ли оборудование коды Data Matrix.
Какие ошибки чаще всего допускают селлеры в маркировке
Среди оплошностей селлеров маркетплейсов можно выделить 4 основных ошибки в работе с маркировкой:
За каждую из ошибок продавец может получить штраф от маркетплейса или госструктур, если они решат проверить наличие кодов.
При продаже продукции, которая подлежит маркировке, без кода Data Matrix, штрафы следующие:
За поддельные коды штраф составляет до 300 000 ₽, также селлера лишают свободы на срок до 3 лет или отправляют на этот же срок на принудительные работы.
Среди оплошностей селлеров маркетплейсов можно выделить 4 основных ошибки в работе с маркировкой:
- Продавец не следит, вышел ли код из оборота. Конечно, это автоматический процесс, однако в любой системе может произойти сбой. Поэтому чтобы не нарваться на штрафы, важно регулярно проверять, вышли коды из системы или нет.
- Селлер оставляет повредившиеся коды. Если заказчик оформил возврат и товар пришел с поврежденным кодом, нужно сразу купить новый код в «Честном знаке» и приклеить его перед следующей отправкой продукта.
- Продавец неправильно вносит коды в систему. Если по невнимательности порядок кодов сбился, всю партию придется вернуть и перемаркировать.
- Селлер приобретает коды нелегально. Кроме «Честного знака» существуют нелегальные организации, которые предлагают селлерам приобрести коды дешевле и решить еще ряд вопросов при торговле импортными товарами. Однако если пользоваться услугами таких компаний, кроме штрафа селлер может и лишиться свободы.
За каждую из ошибок продавец может получить штраф от маркетплейса или госструктур, если они решат проверить наличие кодов.
При продаже продукции, которая подлежит маркировке, без кода Data Matrix, штрафы следующие:
- 5000–10 000 ₽ должностным лицам
- 50 000–100 000 ₽ юрлицам
За поддельные коды штраф составляет до 300 000 ₽, также селлера лишают свободы на срок до 3 лет или отправляют на этот же срок на принудительные работы.
Особенности маркировки на Wildberries
Прежде чем маркировать товары, изучите, как это правильно делать при именно вашей схеме взаимодействия с маркетплейсом: для FBO и FBS порядок маркировки разный.
Кроме этого при печати кодов учтите требования площадки к ним:
Если вы отправите продукцию на склад маркетплейса без маркировки, он просто не примет ее, и вам придется понести дополнительные логистические расходы. Кроме того, по правилам Wildberries код должен легко считываться вне зависимости от упаковки. Если через упаковку его считать нельзя, то придется наклеить сверху дополнительный код.
Пример.
Анна торгует косметическими средствами на Вайлдберриз. Производитель присылает ей партию косметики с уже нанесенными кодами маркировки Data Matrix. Анна использует специализированное программное обеспечение для считывания этих кодов и регистрации товаров в системе Честный ЗНАК. После этого она загружает информацию о маркированных товарах в свой магазин на Вайлдберриз. Когда клиент покупает товар, Анна обновляет статус продукта в базе Честный ЗНАК, отмечая его как проданный.
Прежде чем маркировать товары, изучите, как это правильно делать при именно вашей схеме взаимодействия с маркетплейсом: для FBO и FBS порядок маркировки разный.
Кроме этого при печати кодов учтите требования площадки к ним:
- Черный цвет
- Шрифт не менее 2 мм
- Код должен соответствовать стандарту EAN-13
- Размер самого кода — 2,2 см
Если вы отправите продукцию на склад маркетплейса без маркировки, он просто не примет ее, и вам придется понести дополнительные логистические расходы. Кроме того, по правилам Wildberries код должен легко считываться вне зависимости от упаковки. Если через упаковку его считать нельзя, то придется наклеить сверху дополнительный код.
Пример.
Анна торгует косметическими средствами на Вайлдберриз. Производитель присылает ей партию косметики с уже нанесенными кодами маркировки Data Matrix. Анна использует специализированное программное обеспечение для считывания этих кодов и регистрации товаров в системе Честный ЗНАК. После этого она загружает информацию о маркированных товарах в свой магазин на Вайлдберриз. Когда клиент покупает товар, Анна обновляет статус продукта в базе Честный ЗНАК, отмечая его как проданный.
Особенности маркировки на Ozon
Селлерам маркетплейса рекомендуется приобретать дополнительные коды, по количеству 15-20% от партии. Это необходимая мера на случай возвратов. Если заказчик сначала принял товар, код вышел из оборота, а потом он решил вернуть продукт — понадобится новый код. Если кодов не будет, вернуть товар в продажу будет нельзя.
На Ozon порядок работы с кодами Data Matrix также зависит от схемы сотрудничества селлера с маркетплейсом. Изучите, как работать с кодами именно по вашей схеме.
Пример.
Михаил занимается продажей обуви на Озон. Каждая пара обуви должна быть обязательно промаркирована уникальным кодом Data Matrix, который предоставляет производитель или импортёр. Михаил использует электронный документооборот (ЭДО) для регистрации кодов в системе Честный ЗНАК. После регистрации он печатает эти коды и наклеивает их на упаковку каждой пары обуви перед отправкой на склад Озон. Если товар возвращается, Михаил может использовать резервные коды, которые он закупил заранее, для повторной отправки товара после его возврата.
Селлерам маркетплейса рекомендуется приобретать дополнительные коды, по количеству 15-20% от партии. Это необходимая мера на случай возвратов. Если заказчик сначала принял товар, код вышел из оборота, а потом он решил вернуть продукт — понадобится новый код. Если кодов не будет, вернуть товар в продажу будет нельзя.
На Ozon порядок работы с кодами Data Matrix также зависит от схемы сотрудничества селлера с маркетплейсом. Изучите, как работать с кодами именно по вашей схеме.
Пример.
Михаил занимается продажей обуви на Озон. Каждая пара обуви должна быть обязательно промаркирована уникальным кодом Data Matrix, который предоставляет производитель или импортёр. Михаил использует электронный документооборот (ЭДО) для регистрации кодов в системе Честный ЗНАК. После регистрации он печатает эти коды и наклеивает их на упаковку каждой пары обуви перед отправкой на склад Озон. Если товар возвращается, Михаил может использовать резервные коды, которые он закупил заранее, для повторной отправки товара после его возврата.
Особенности маркировки на Яндекс Маркете
Когда создаете карточки товаров на этой платформе, необходимо сразу указывать, подлежит ли изделие маркировке.
Как и на других онлайн-площадках, требования по работе с кодами зависят от схемы сотрудничества с маркетплейсом. Чтобы не допустить ошибок и не столкнуться со штрафами, перед началом продаж ознакомьтесь, что делать с кодами при вашей схеме сотрудничества.
Когда создаете карточки товаров на этой платформе, необходимо сразу указывать, подлежит ли изделие маркировке.
Как и на других онлайн-площадках, требования по работе с кодами зависят от схемы сотрудничества с маркетплейсом. Чтобы не допустить ошибок и не столкнуться со штрафами, перед началом продаж ознакомьтесь, что делать с кодами при вашей схеме сотрудничества.
Понимание требований к маркировке «Честный знак» и их правильное выполнение на маркетплейсах обязательно для селлеров. В статье мы рассмотрели, почему так важно следить за актуальностью и точностью маркировки, какие шаги необходимо предпринять для ее оформления и как избежать типичных ошибок. Надеемся, советы помогут вам правильно работать с маркировкой.