Как маркетплейсы поддерживают начинающих селлеров в 2024 году
Получите бесплатную консультацию:
Как маркетплейсы поддерживают начинающих селлеров в 2024 году
Новички на маркетплейсах сталкиваются с гораздо большим количеством рисков по сравнению с опытными селлерами. И чтобы начинающие продавцы смогли развивать свой магазин и выдержать конкуренцию на начальных этапах, онлайн-площадки разработали меры поддержки. Сегодня рассказываем, какие бонусы доступны селлерам-новичкам на семи популярных площадках.
Яндекс Маркет предлагает постоянную поддержку

1) В 2024 году Яндекс Маркет предлагает селлерам-новичкам ряд бонусов, которые должны облегчить старт на платформе. Особое внимание площадка уделяет активному продвижению товаров некоторых категорий: одежда, обувь, товары для детей, мебель, товары для дома и строительства. Продавцам этих категорий площадка предлагает особые тарифы и методы продвижения. Подробнее читайте на сайте.

2) Кроме того, Яндекс Маркет предлагает инструменты, специально разработанные для упрощения работы новичков: больше аналитических инструментов и обучающих материалов, среди которых есть платные и бесплатные ресурсы. Все это помогает новым участникам лучше ориентироваться в требованиях платформы и грамотнее управлять продажами.

3) Вместе с тем, маркетплейс предлагает своим селлерам постоянную поддержку. На Яндекс.Маркет есть свой центр помощи, где селлеры могут получить ответы на свои вопросы и решить возникающие проблемы. Это особенно важно для новичков, которые могут столкнуться с различными сложностями на начальных этапах.
Wildberries предлагает займы для развития бизнеса

1) В этом году площадка упростила условия для продавцов — для начинающих селлеров это большой плюс. Wildberries зафиксировал тарифы на хранение и логистику, а также четко определил условия, по которым продавец может получить штраф. Теперь селлеры могут заранее предусмотреть ошибки и научиться их избегать, точно рассчитать расходы на хранение и транспортировку товаров. Все это сделает бизнес новичка более предсказуемым.

2) Кроме того, платформа запустила службу онлайн-кредитования для селлеров. Теперь начинающие селлеры могут одолжить средства для развития своего бизнеса прямо через личный кабинет. Взять кредит можно на сумму от 100 000 ₽ до 20 млн ₽. При этом процесс оформления кредита полностью автоматизирован и отнимает у селлера всего один день​.

3) На Wildberries начинающим продавцам также доступно обучение, которое поможет предусмотреть все тонкости продаж на площадке: есть платные и бесплатные материалы.

4)Селлерам-новичкам площадка предлагает и более выгодные условия продвижения магазина и его товаров — чтобы ускорить выход на рынок. Подробнее читайте на сайте маркетплейса.
Ozon развивает качество сервиса и делает товары новичков заметнее

1) У Ozon как и у других площадок есть образовательная платформа, которая дает новичкам платные и бесплатные обучающие материалы — они призваны научить селлера управлять бизнесом на платформе, лучше понять процессы продаж и управления продуктами. Особое внимание в обучении уделяется разным инструментам продвижения и оптимизации работы с заказами.

2) Ozon также предлагает начинающим продавцам маркетинговые инструменты, которые помогают привлечь внимание к их товарам: это бонусы и акции, которые делают товары новичков более заметными для покупателей. Подробнее читайте на сайте Ozon.

3) Маркетплейс также активно инвестирует в развитие своей логистической инфраструктуры, которая позволяет все быстрее доставлять товары: это помогает продавцам привлечь больше покупателей и быстрее развивать магазин.
AliExpress не берет комиссию за первые 100 заказов

1) В 2024 году AliExpress также предлагает начинающим селлерам различные образовательные ресурсы и инструменты.

2) Площадка также дает доступ к обширной базе данных поставщиков и продуктов — с ее помощью селлеры-новички могут находить надежных поставщиков и популярные товары для дропшиппинга.

3) Маркетплейс дает начинающим продавцам и купоны на скидку. С помощью купонов можно снизить стоимость своего товара: чтобы цена стала более конкурентоспособной, а издержки уменьшились.

4) Начинающим селлерам предоставляются особые условия комиссий. В течение 6 месяцев на 100 первых заказов она составляет 0%.
СберМегаМаркет берет сниженные комиссии

1) Маркетплейс предлагает новичкам образовательные ресурсы: семинары и вебинары от опытных селлеров и экспертов продаж на маркетплейсах. Обучение помогает новичкам разобраться, как улучшить видимость своей продукции, оптимизировать логистику и увеличить продажи. В отличие от многих площадок СберМегаМаркет предлагает новичкам больше бесплатных материалов, но есть и платные

2) Площадка предлагает новичкам и сниженные комиссии — чтобы селлеры снизили первоначальные расходы и направили силы на изучение площадки. Это при условии, что комиссии этой площадки считаются одними из самых низких: от 2 до 15% в зависимости от категории продукции.

Юла гарантирует безопасность селлера

1) Площадка предлагает начинающим продавцам помощь в регистрации аккаунта и начале продаж, а также предлагает обучения работе на площадке. В основном это платные ресурсы, но можно найти и бюджетные варианты.

2) Юла также дает новичкам расширенные инструменты аналитики — для лучшего понимания поведения клиентов и динамики продаж: анализ посещаемости, конверсии и т.д.

3) На площадке также есть опция «Безопасная сделка», которая замораживает деньги клиентов на счету Юлы до получения товара и проверки его качества. Это помогает лучше понять причину отказов и уменьшить количество возвратов.

4) Платформа также предусматривает аудио- и видеозвонки с клиентами напрямую через сервис. Благодаря этому селлеры могут ответить на вопросы покупателей о продукте и показать его в подробностях — тем самым закрывая возражения клиентов. Кроме того, такая функция обеспечивает личную безопасность продавца, поскольку ему не нужно оставлять личных контактов для связи.
Авито предлагает бонусы для продвижения

1) При оформлении расширенной или максимальной подписки площадка дает бонусы для продвижения. Например, селлер может пополнить свой кошелек всего на 1000 ₽, а получить бонус на продвижение в размере 25 000 ₽.

2) Кроме того, площадка дает внутренние инструменты аналитики продаж. Например, можно воспользоваться «Аналитикой спроса» — она поможет новичку узнать, какой сейчас спрос на его продукт и сколько предложений на рынке.