Оформляем поставку на склад Ozon:
инструкция
Получите бесплатную консультацию:

OZON — один из самых удобных и популярных маркетплейсов. Площадка позволяет реализовывать продукцию не только в собственном регионе. Здесь продавцы могут организовать поставку озон по всей стране. При этом, чтобы начать сотрудничать с Ozon, нужно сделать всего два ключевых действия: выбрать вариант сотрудничества с платформой и оформить карточки продукта.

В статье рассказываем, как работает логистика на озон. И даем подробную инструкцию о том, как отправить товар на склад озон.
Формы сотрудничества с маркетплейсом

Перед тем, как создать поставку на озон — выберите, как взаимодействовать с маркетплейсом.

1) FBS. Селлер хранит товары на собственном складе. При этом он самостоятельно упаковывает и доставляет заказы.

2) FBO. Продавец хранит свою продукцию на складе маркетплейса, Ozon также занимается логистикой.

Чтобы выбрать, какой вариант сотрудничества больше подходит вам, оцените: какая система будет более выгодной именно вам, готовы ли вы самостоятельно поставлять товары в пункты выдачи. Если выбираете FBO — можете распространить товары по всей России. Однако для этого следует научиться поставлять товары на склады Ozon.
Логистика маркетплейса: как поставить товар на склад озон

Карточка товара становится доступной для пользователей не сразу после ее оформления. Продажи активируются только с момента, когда товары поступают на склад — маркетплейса или самого продавца.

Разбираемся в подробностях, как поставить товары на склад озон.
1) Создайте заявку на поставку озон

Чтобы организовать в озон поставку на склад, зайдите в личный кабинет на маркетплейсе. Здесь найдите раздел «продажи со склада Ozon» и выберите пункт заявки для озон поставки.

  • В заявку добавьте товары — отметьте их из своего каталога. Будьте внимательны, когда устанавливаете количество единиц каждого товара: после этого пункта блокируется функция создания поставок. Далее заполните адрес склада и время: его можно выбрать из свободных вариантов. Занятые даты и часы отмечены серым цветом.

  • Когда вы сформировали запись для поставки товара, оформите передаточный документ в универсальном формате. Затем загрузите его в электронном варианте формата XML.

  • На Ozon можете использовать виртуальный распределительный центр. В этом случае маркетплейс автоматически распределит вашу заявку на несколько поставок на склады. Функция нужна, когда собираетесь отправить товар на несколько складов сразу или поставляете на один склад продукты разных категорий.

  • Если хотите продавать продукцию в нескольких регионах, выбирайте их при заполнении документов.

  • Кроме того, можете поставить товары на региональные и центральные склады. Тогда она станет доступной пользователям других регионов или даже по всей стране.

Когда поставляете товар в распределительные центры, можете размещать его на мини-фулфилментах — они избавляют от необходимости нанимать доп работников, контролировать самостоятельно заказы и содержать склады. Однако в мини-фулфилменты вы не сможете привезти продукцию напрямую — они действуют только в регионе, где располагается склад маркетплейса.
2) Оформите таблицу с информацией о всех товарах, которые собираетесь поставить

Чтобы создать поставку на озон, необходимо дать маркетплейсу информацию о продукции. Если загружаете несколько продуктов идентичной категории, можете воспользоваться онлайн-таблицей или XLS-шаблоном. Для этого зайдите в личный кабинет, а затем выберите раздел «Заявки на поставку».
3) Подготовьте товары к поставке на склад

Товары упаковываются в общую коробку или паллету, однако кроме этого необходимо запаковать каждый продукт по отдельности. Скорее всего, каждую категорию товара придется упаковывать отдельно — у Ozon есть такие требования к некоторым категориям.

Если эти требования не относятся к вашим товарам, можете упаковывать все продукты вместе в одной коробке. Перед тем, как упаковать товары, приклейте к каждой единице товара штрих-код. Коробки с товарами закрепите на паллетах.

Штрих-коды помогают выстроить логистику Ozon. Сотрудники принимают товары на склад по ним: сканируют коды и сверяют их с теми, которые указал продавец в своем кабинете. В случае, если они не совпадают — склад не принимает товар.

При этом на этикетках товаров селлер должен указать сведения о них: артикул, название, производителя и состав продукта, срок годности и дату изготовления. Создать штрихкод можете в личном кабинете, а оттуда скачать его в формате PDF — смотрите раздел «управление штрихкодами». Наклеивайте штрихкод в любом месте, только не перекрывайте срок годности и описание продукта.

При подготовке товара к отгрузке на озон каждой единице прикрепляйте один штрихкод. Если вы поменяли штрихкод — переклейте всю продукцию. А когда помещаете товары в защитную упаковку, на ней продублируйте сроки годности и штрих коды.
4) Выберите вид поставки товара на озон

После того, как выберите склад, определитесь, каким способом будете поставлять продукцию. Есть 2 варианта:

  • отправить товары сразу на склад

  • воспользоваться кросс-докингом: доставить их в пункт для приема поставок — тогда до склада товар транспортирует маркетплейс.

Стоимость второго варианта смотрите в личном кабинете: в разделе «Финансы», графе начислений — среди прочих дополнительных услуг.

Кросс-докинг не стоит применять ко всем видам продукции. Таким способом лучше поставлять товары высокого оборота и актуальные в этом сезоне, а также трендовые вещи и новинки. Например, хорошо сработает кросс-докинг у продавца, который летом поставляет купальники в разные склады. Кроме того кросс-докинг может быть полезен, если вы хотите торговать на рынке отдаленных регионов, куда самостоятельно поставить товары сложно.

Когда расширяете географию — увеличиваете продажи. Кроме того, сокращаете время доставки до пунктов выдачи: что важно для продвижения продукта в поиске. Ozon продвигает продукты с быстрой доставкой, поэтому выгодно расширять географию торговли.
5) Создайте штрих-код для каждой поставки

Таким образом вы подготовите к поставке сами грузовые места. Для вас это актуальный пункт, если работаете по FBS: перед тем, как сделать отгрузку на озон, сотрудники в первую очередь сверяют штрих-коды с теми, которые находятся в личном кабинете продавца.

Чтобы подготовить грузовое место, учтите:

  • В одной поставке можно отправить до 10 коробок. Если планируете отправлять больше, разместите их на поддоне.

  • Если в коробке товары с разными артикулами, указывать их все не нужно.

  • Однако на каждую коробку прикрепите свой ярлык для учета груза. Его можно создать в личном кабинете. Затем скачайте его, распечатайте и наклейте на каждую паллету или коробку.
6) Соберите для поставки на озон сопроводительные документы

После того, как оформить поставку на озон, скачайте пропуск для водителя из личного кабинета маркетплейса. Еще один документ, который вам предстоит заполнить — транспортная накладная озон. В нее внесите все сведения, касающиеся поставки: от данных отправителя и склада до информации о продуктах.
7) Отгрузка на складе озон

Когда товары прибыли в пункт назначения, происходит их отгрузка на озон. На проверку и обработку данных уходит 2–5 дней после доставки на склад озон. После этого продукция появляется в выдаче маркетплейса и пользователи могут заказывать ее.
Отвечаем на частые вопросы
  • 1

    Как проверить, сколько товаров осталось на складе?

    Зайдите в раздел «Управление товарами» в личном кабинете — здесь найдете информацию о количестве вашей продукции на складе. В разделе «Заказы» также сможете узнать, как идут продажи. Не забывайте также постоянно обновлять информацию о количестве товаров, которые остались в продаже — чтобы не столкнуться с санкциями маркетплейса, если товары закончатся, а информации об этом не появится.

  • 2

    Какие ошибки можно допустить, когда поставляешь продукцию на Ozon?

    Ключевая ошибка — не проверять количество продукции после поставки. Это необходимо, чтобы грамотно рассчитывать дальнейшие продажи — чтобы затем планировать новые поставки. Кроме того, для повышения продаж анализируйте, как они ведутся у конкурентов.

    Когда грамотно планируете, всегда можете поддержать наличие товаров. Если товаров постоянно не будет на складе, рейтинг карточек будет падать. И в дальнейшем продвигать товар станет сложнее.
Резюмируем: как отправить товары на склад озон

1. Оформите заявку для поставки. Выбирайте склад, который охватывает как можно большую целевую аудиторию.


2. Составьте таблицу с информацией о поставляемых товарах.


3. Подготовьте товары к поставке: сделайте правильную упаковку и промаркируйте товар.


4. Определитесь, как будете поставлять продукцию: напрямую или кросс-докингом.


5. Сгенерируйте штрих-коды для каждой поставки.


6. Соберите необходимые документы.


7. Отгружаете товары на склад Ozon.