Нейросети в бизнесе

5 тенденций развития на 2025 год
Получите бесплатную консультацию:
Нейросети в бизнесе — 5 тенденций развития на 2025 год
Нейросети стали важнейшим инструментом для бизнеса, особенно в мире онлайн-торговли и маркетплейсов. Согласно исследованию McKinsey, уже более 50% компаний по всему миру внедряют возможности нейросетей в свои бизнес-процессы. Это позволяет не только автоматизировать рутинные задачи, но и значительно улучшать обслуживание клиентов, оптимизировать складские запасы и повышать точность прогнозов.

Нейросети для маркетплейсов помогают селлерам создавать уникальные карточки товаров, автоматически подстраиваться под изменения спроса и анализировать поведение покупателей.

Сегодня возможности нейросетей и искусственного интеллекта активно расширяются, и их роль в бизнесе продолжает расти. Ожидается, что к 2025 году искусственный интеллект откроет новые горизонты для тех, кто уже интегрировал его в свой бизнес. В статье рассказываем о ключевых тенденциях, которые помогут селлерам маркетплейсов использовать ИИ с максимальной пользой для бизнеса.
1) Ответы ИИ станут более обоснованными

Эксперты считают, что нейросети будут лучше обосновывать свои выводы и рекомендации. К 2025 году ожидается, что более 60% компаний, работающих с ИИ, начнут требовать объяснимых решений — чтобы избегать ошибок и бизнес-потерь. В результате искусственный интеллект начнет перестраиваться и будет чаще выдавать актуальную информацию и «взвешенные» решения.

Что это значит для селлеров маркетплейсов

Нейросети для маркетплейсов могут предлагать улучшенные описания, рекомендации по продуктам или стратегии продвижения. Например, нейросеть для создания карточек для маркетплейсов сможет объяснить, почему определенный текст повысит продажи. Это значит, что селлеры смогут лучше понимать и корректировать результаты ИИ, избегая неверных решений и повышая эффективность рекламы.

Как подготовиться к внедрению этой тенденции

Чтобы внедрить новые возможности нейросети раньше конкурентов, уже сейчас начните запрашивать у нейросетей пояснения, почему она выдает те или иные ответы. Также можете обучать сотрудников принципам работы ИИ, чтобы они могли оценивать и управлять результатами нейросетей на практике.
2) Прогнозировать спрос и оптимизировать логистику с помощью ИИ будут чаще

Нейросети будут помогать предпринимателям не только предсказывать спрос, но и оптимизировать логистику. К 2025 году ИИ станет важным инструментом для анализа цепочек поставок и помогут снижать издержки до 15-25%.

Что значит для селлеров маркетплейсов

Использование нейросетей для анализа поможет оптимизировать запасы и грамотно управлять складом. Например, селлеры смогут заранее прогнозировать пики продаж и подготавливать необходимые товары. Это минимизирует затраты на хранение и повышает удовлетворенность клиентов за счет быстрой доставки.

Как подготовиться к внедрению этой тенденции

Чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов, начните интегрировать нейросети в ваши аналитические процессы, на основе которых вы организуете работу своего бизнеса. Подготовьте данные по прошлым продажам, добавьте сезонные и рыночные факторы, чтобы нейросети обучались вашему контексту работы и могли оптимизировать процессы, в том числе логистику, под вашу бизнес-модель.
3) Ответы нейросетей станут более персонализированными

Эксперты поясняют это тем, что искусственный интеллект активно меняет подходы к обслуживанию клиентов. К 2025 году до 75% компаний будут использовать нейросети с целью повысить персонализацию своих предложений, что повысит вовлеченность покупателей и их лояльность к бренду.

Что это значит для селлеров маркетплейсов

Нейросети будут лучше подстраиваться под специфику целевой аудитории и предпочтения клиентов. Это позволит селлерам создавать персонализированные предложения, которые улучшат клиентский опыт и повысят конверсию.

Как подготовиться к внедрению этой тенденции

Начните с анализа своих текущих данных о клиентах и соберите информацию об их предпочтениях. Эти данные можно использовать при работе с нейросетью, чтобы повысить эффективность и актуальность своих предложений. Создайте систему, которая позволит оперативно анализировать и обновлять данные, чтобы затем с помощью ИИ адаптировать карточки товаров под индивидуальные запросы покупателей.
4) ИИ будет допускать меньше ошибок

Важной тенденцией становится внимание к этичности и ответственности ИИ. К 2025 году около 80% компаний разработают собственные политики по использованию ИИ, что поможет минимизировать риски принятия неправильных решений и защитить репутацию бренда.

Что это значит для селлеров маркетплейсов

Нейросети будут давать более точные ответы, которые будут более приближены к специфике вашего бизнеса. Например, для карточек маркетплейса они могут генерировать предложения, учитывающие культурные и социальные особенности вашей целевой аудитории — это повысит привлекательность товаров для покупателей. Это поможет селлерам не только улучшить свои карточки, но и избежать негатива, связанного с некорректными описаниями.

Как подготовиться к внедрению этой тенденции

Создайте внутреннюю политику и правила для использования ИИ. Проводите регулярные проверки того, как возможности нейросетей используются в вашем бизнесе, и следите за тем, чтобы ответы нейросетей соответствовали вашим бизнес-задачам и требованиям.
5) Появятся виртуальные агенты

Гиперавтоматизация — это тенденция, которая к 2025 году затронет до 80% рутинных операций в бизнесе. Она позволит компаниям эффективно распределять задачи между виртуальными агентами и сотрудниками, снижая затраты и повышая производительность. То есть предприниматели четко разграничат задачи и будут понимать, какие из них будут выполнять реальные сотрудники, а какие — виртуальные, т.е нейросети.

Что значит для селлеров маркетплейсов

Нейросети смогут обрабатывать и оптимизировать тексты, фотографии и даже корректировать цены товаров. Мониторить конкурентов и отзывы клиентов. Все это освободит ресурсы, и сотрудники бизнеса смогут сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутинных задачах.

Как подготовиться к внедрению этой тенденции

Начните изучать те нейросети для маркетплейсов, которые предлагают автоматизацию рутинных задач. Подумайте, какие из процессов можно поручить нейросетям, чтобы бизнес не пострадал. Обучите команду работать с виртуальными агентами, чтобы наладить процессы и внедрить эффективные подходы для создания и обновления карточек товаров на маркетплейсе.
Искусственный интеллект открывает для бизнеса огромные возможности, особенно в онлайн-торговле и на маркетплейсах. Но для того, чтобы действительно использовать возможности нейросетей с максимальной выгодой, важно понимать и адаптировать их под свои уникальные задачи. Тщательная проверка и правильная настройка нейросетей помогут сделать ваш бизнес конкурентоспособным.