На Wildberries ваша карточка товара — это не просто анкета, а ваш полноценный магазин, упаковка и продавец в одном лице. Покупатель не может примерить, пощупать или спросить совета у консультанта. Он принимает решение на основе того, что видит на экране. Поэтому каждая деталь карточки должна работать на одну цель — закрыть сомнения и привести к покупке.
Вот полное руководство по созданию и оптимизации карточки, которая будет продавать за вас 24/7.
Вот полное руководство по созданию и оптимизации карточки, которая будет продавать за вас 24/7.
Фундамент: Создание и базовая настройка
Первый шаг — технически верное создание карточки. Ошибки на старте создадут проблемы с продвижением в будущем.
1. Выбор категории — не угадывайте, а проверяйте.
От этого зависит,в каких разделах каталога и по каким фильтрам вас найдут. Как сделать правильно:
· Вбейте ваш товар в поиск Wildberries.
· Посмотрите, в каких категориях размещены топовые конкуренты.
· Выберите именно эту категорию при создании. Неверный выбор — верный путь к низкой видимости.
2. Ключевые поля: артикул и идентификаторы.
· Артикул продавца (SKU): Создайте понятную систему. Например, “BRAND_MODEL_COLOR”. Это упростит управление ассортиментом.
· Бренд: Укажите точно. Если бренда нет, используйте “Нет бренда”, но помните — это снижает доверие.
На этом этапе закладывается основа. Дальше — наполнение, которое будет продавать.
Первый шаг — технически верное создание карточки. Ошибки на старте создадут проблемы с продвижением в будущем.
1. Выбор категории — не угадывайте, а проверяйте.
От этого зависит,в каких разделах каталога и по каким фильтрам вас найдут. Как сделать правильно:
· Вбейте ваш товар в поиск Wildberries.
· Посмотрите, в каких категориях размещены топовые конкуренты.
· Выберите именно эту категорию при создании. Неверный выбор — верный путь к низкой видимости.
2. Ключевые поля: артикул и идентификаторы.
· Артикул продавца (SKU): Создайте понятную систему. Например, “BRAND_MODEL_COLOR”. Это упростит управление ассортиментом.
· Бренд: Укажите точно. Если бренда нет, используйте “Нет бренда”, но помните — это снижает доверие.
На этом этапе закладывается основа. Дальше — наполнение, которое будет продавать.
Наполнение: 4 блока, которые решают всё
Когда каркас готов, нужно наполнить его продающим содержанием. Работайте над каждым блоком, как над отдельным элементом упаковки.
1. Заголовок: ваша 5-секундная презентация.
Его видят первым в поисковой выдаче. Формула идеального заголовка:
[Тип товара] + [Бренд/Ключевая характеристика] + [Главная выгода/отличие].
· Плохо: "Красивое платье".
· Хорошо: "Платье вечернее, атласное, с запахом на талии".
Длина— 50-80 символов. Самые важные слова — в начало.
2. Визуал: фотографии, которые заменяют примерку.
Покупатель ”трогает” товар глазами. Ваш фото-чеклист:
· Главное фото: Товар на белом фоне, крупно, качественно.
· Фото в интерьере (2-3 шт.): Как товар используется в жизни.
· Фото деталей и материалов: Швы, фурнитура, текстура ткани.
· Фото размера: Рядом с обычной банкой или листом А4 для масштаба.
· Видео (15-30 сек.): Короткий ролик, демонстрирующий использование.
3. Описание: история, которая убеждает.
Не пересказывайте характеристики. Отвечайте на вопрос "Что я получу?".
· Первый абзац (3 строки) — главная выгода.
· Список преимуществ в виде маркированных пунктов.
· Ответы на частые вопросы (например, об уходе или размере).
· Естественное внедрение ключевых слов ("идеально для прогулок", "износостойкий материал").
4. Характеристики: технический паспорт для доверия и фильтров.
Заполняйте все доступные поля.Это критически важно.
· Для алгоритма: Чем полнее данные, тем по большему числу фильтров вас покажут (цвет, материал, размер, страна).
· Для покупателя: Полная информация снижает количество возвратов из-за "несоответствия ожиданиям".
Когда каркас готов, нужно наполнить его продающим содержанием. Работайте над каждым блоком, как над отдельным элементом упаковки.
1. Заголовок: ваша 5-секундная презентация.
Его видят первым в поисковой выдаче. Формула идеального заголовка:
[Тип товара] + [Бренд/Ключевая характеристика] + [Главная выгода/отличие].
· Плохо: "Красивое платье".
· Хорошо: "Платье вечернее, атласное, с запахом на талии".
Длина— 50-80 символов. Самые важные слова — в начало.
2. Визуал: фотографии, которые заменяют примерку.
Покупатель ”трогает” товар глазами. Ваш фото-чеклист:
· Главное фото: Товар на белом фоне, крупно, качественно.
· Фото в интерьере (2-3 шт.): Как товар используется в жизни.
· Фото деталей и материалов: Швы, фурнитура, текстура ткани.
· Фото размера: Рядом с обычной банкой или листом А4 для масштаба.
· Видео (15-30 сек.): Короткий ролик, демонстрирующий использование.
3. Описание: история, которая убеждает.
Не пересказывайте характеристики. Отвечайте на вопрос "Что я получу?".
· Первый абзац (3 строки) — главная выгода.
· Список преимуществ в виде маркированных пунктов.
· Ответы на частые вопросы (например, об уходе или размере).
· Естественное внедрение ключевых слов ("идеально для прогулок", "износостойкий материал").
4. Характеристики: технический паспорт для доверия и фильтров.
Заполняйте все доступные поля.Это критически важно.
· Для алгоритма: Чем полнее данные, тем по большему числу фильтров вас покажут (цвет, материал, размер, страна).
· Для покупателя: Полная информация снижает количество возвратов из-за "несоответствия ожиданиям".
Продвинутые тактики: Объединение и постоянная оптимизация
Когда база готова, используйте мощные встроенные инструменты Wildberries.
Если вы продаете один товар в разных цветах или размерах, не создавайте отдельные карточки. Объедините их в одну с вариациями.
· Плюсы: Все отзывы собираются в одном месте, повышая доверие. Покупателю удобно выбирать. Алгоритм лучше ранжирует такие полные карточки.
· Как сделать: В личном кабинете создайте родительский артикул и привяжите к нему "дочерние" вариации по характеристикам (цвет, размер).
Карточка — не памятник. Её нужно постоянно улучшать на основе данных.
· Что тестировать: Главное фото, первые строки описания, инфографику.
· Как анализировать: В личном кабинете WB смотрите метрики "Просмотры" и "Конверсия в заказ". Внесли изменение — отслеживайте неделю. Если показатели выросли — оставляйте.
Управление жизненным циклом: От скрытия до удаления
Если товар временно отсутствует: Не удаляйте карточку. Просто установите остаток "0". Это сохранит историю продаж, рейтинг и отзывы, которые "работают" на ваш магазин.
Если товар больше не продается: Прямое удаление — крайняя мера, так как вы теряете всю историю и отзывы. Лучший вариант — оставить карточку с нулевым остатком как архив. Это не навредит другим товарам.
Когда база готова, используйте мощные встроенные инструменты Wildberries.
Если вы продаете один товар в разных цветах или размерах, не создавайте отдельные карточки. Объедините их в одну с вариациями.
· Плюсы: Все отзывы собираются в одном месте, повышая доверие. Покупателю удобно выбирать. Алгоритм лучше ранжирует такие полные карточки.
· Как сделать: В личном кабинете создайте родительский артикул и привяжите к нему "дочерние" вариации по характеристикам (цвет, размер).
Карточка — не памятник. Её нужно постоянно улучшать на основе данных.
· Что тестировать: Главное фото, первые строки описания, инфографику.
· Как анализировать: В личном кабинете WB смотрите метрики "Просмотры" и "Конверсия в заказ". Внесли изменение — отслеживайте неделю. Если показатели выросли — оставляйте.
Управление жизненным циклом: От скрытия до удаления
Если товар временно отсутствует: Не удаляйте карточку. Просто установите остаток "0". Это сохранит историю продаж, рейтинг и отзывы, которые "работают" на ваш магазин.
Если товар больше не продается: Прямое удаление — крайняя мера, так как вы теряете всю историю и отзывы. Лучший вариант — оставить карточку с нулевым остатком как архив. Это не навредит другим товарам.
Главные принципы продающей карточки
Резюмируем ключевые правила, которые нельзя нарушать:
1. Полнота — сила. Пустые поля в характеристиках убивают вашу видимость в фильтрах.
2. Польза — прежде всего. В каждом текстовом блоке (от заголовка до описания) говорите не о свойствах (водоотталкивающая ткань), а о выгоде (остаетесь сухими в любую погоду).
3. Визуал — доверие. Инвестируйте в качественные фото. Плохие снимки дешевого товара делают его дорогим и ненадежным в глазах покупателя.
4. Данные — ваша религия. Регулярно смотрите статистику карточки и читайте отзывы. Это прямой сигнал о том, что нужно исправить.
Карточка товара на Wildberries — это ваш персональный продавец. Чем лучше вы его “обучите” (наполните информацией) и “оденете” (создадите качественный визуал), тем больше сделок он заключит, пока вы занимаетесь другим. Начните с основ, затем оптимизируйте и никогда не останавливайтесь.
Резюмируем ключевые правила, которые нельзя нарушать:
1. Полнота — сила. Пустые поля в характеристиках убивают вашу видимость в фильтрах.
2. Польза — прежде всего. В каждом текстовом блоке (от заголовка до описания) говорите не о свойствах (водоотталкивающая ткань), а о выгоде (остаетесь сухими в любую погоду).
3. Визуал — доверие. Инвестируйте в качественные фото. Плохие снимки дешевого товара делают его дорогим и ненадежным в глазах покупателя.
4. Данные — ваша религия. Регулярно смотрите статистику карточки и читайте отзывы. Это прямой сигнал о том, что нужно исправить.
Карточка товара на Wildberries — это ваш персональный продавец. Чем лучше вы его “обучите” (наполните информацией) и “оденете” (создадите качественный визуал), тем больше сделок он заключит, пока вы занимаетесь другим. Начните с основ, затем оптимизируйте и никогда не останавливайтесь.