Точка отклонения — это момент, когда набор ключевых бизнес-показателей (продажи, спрос, активность покупателей) устойчиво расходится с типовой “нормой” или ожидаемой динамикой. Выявление точки отклонения помогает вовремя запустить антикризисные мероприятия и минимизировать потери. Это основной элемент любого успешного мониторинга продаж на маркетплейсах.