Клиентский прирост — это количественный показатель роста числа уникальных покупателей, оформляющих заказы у бренда впервые или возвращающихся после длительного перерыва через конкретный товар или акцию на маркетплейсе. Этот показатель важен для большинства платформ, так как сигнализирует о привлекательности магазина, эффективности маркетинговых инструментов и длительном жизненном цикле клиентов. Устойчивый клиентский прирост является одной из важнейших основ высокого рейтинга.