Способ продаж на маркетплейсах

Получите бесплатную консультацию:

Классические форматы: не только “склад” и “от себя”

Наиболее известные способы продаж делятся на два больших лагеря:

Продажи “со склада маркетплейса” (полный аутсорсинг хранения, сборки, доставки, возвратов).
Продажи “от продавца” (самостоятельное хранение, логистика и сервис, зачастую для уникальных товаров и локальных брендов).

Но даже эти, казалось бы, устоявшиеся форматы постепенно трансформируются. Многие платформы предлагают гибкие упаковки, ускоренные схемы возврата, дополнительные пункты выдачи и расширенные опции доставки. Постепенно на первый план выходит гибридная модель работы.

Гибридная модель: выигрываем за счёт пластичности

Гибридная модель — комплексное соединение преимуществ FBO и FBS, когда один и тот же бизнес использует разные схемы для разных категорий товаров или рынков. Например:

Хиты, самые продаваемые позиции — хранятся у маркетплейса для создания “шоу-рума” и молниеносной доставки.
Уникальные, малотиражные или сезонные партии — выходят “от продавца”, чтобы снизить издержки и риски просрочки на складе.
Для крупных регионов или спец-предложений — миксуются логистические схемы с участием сторонних курьеров, постаматов, сборных франшизных каналов.

Гибридная модель требует продвинутого учёта остатков, автоматизации процессов, но позволяет глубоко персонализировать предложения по региону, дню или даже погоде. Маркетплейсы всё чаще стимулируют такие эксперименты, чтобы оптимизировать нагрузку на склады и улучшить клиентский опыт.

Интерактивный оффер: продаём не товар, а эмоцию

Новый виток развития — интерактивный оффер, когда предложение выходит за рамки описания и цены:

Видео-обзоры, прямые эфиры, стримы в карточке товара — клиент получает “живое” впечатление, ближе знакомится с брендом.
Кастомизированные комплекты под потребности определённой группы, персонализированная подписка (регулярные поставки), комбо-сеты, “собери сам”.
Мгновенная интеграция отзывов, соцопросов или мини-игр прямо в карточке для сбора обратной связи или подарков за активности.
Включение механики подписки, премиум-аккаунтов, персональных подарков за повторные покупки.

Бизнес, идущий по пути интерактивных офферов, получает уникальное конкурентное преимущество — “невидимую ценность”, позволяющую выделиться и снизить чувствительность клиента к цене.

Международные и нишевые способы: ищите “белое пятно”

Рынок предлагает и совсем необычные форматы:

Групповые закупки: покупатели объединяются ради большой скидки или эксклюзива.
Дропшиппинг со статистическим анализом спроса в реальном времени.
Поп-ап акционные витрины “на один день” для тестирования новых линеек.
Блогерские капсулы, когда продукт появляется только после оговорённого числа предзаказов.

Такие способы требуют гибкости, собственного it-ядра, умения прогнозировать спрос, но иногда именно они становятся “точкой роста”.

Провалы и барьеры на пути совершенства

Перегрузка логистики: внедрение сразу нескольких способов без теста работает только для очень крупных компаний.
Недооценка значения интерактивных форматов: упор на “сухие” схемы проигрывает в мире эмоций и контента.
Перенос успешных систем с одной платформы на другую без индивидуальной доработки — ошибки масштабирования.
Запоздалое реагирование на новые форматы и смену пользовательских привычек.