Что нужно для старта: основы нормативной базы
Первое правило выхода на маркетплейс — официальная регистрация бизнеса (ИП или ООО). Только так вы получаете легальное право заключать публичные договоры, подписывать оферты и выходить на заключение договоров с платформой. Но этого недостаточно — большинство ниш требуют дополнительных разрешений: сертификатов, деклараций, лицензий, знаков качества или электронной маркировки продукции.
Регламент выхода на маркетплейс жёстко прописан в политиках платформ:
Первое правило выхода на маркетплейс — официальная регистрация бизнеса (ИП или ООО). Только так вы получаете легальное право заключать публичные договоры, подписывать оферты и выходить на заключение договоров с платформой. Но этого недостаточно — большинство ниш требуют дополнительных разрешений: сертификатов, деклараций, лицензий, знаков качества или электронной маркировки продукции.
Регламент выхода на маркетплейс жёстко прописан в политиках платформ:
- Озон, Wildberries, Яндекс.Маркет требуют подтверждать происхождение, безопасность, экологичность товаров, а для отдельных видов — наличие декларации ЕАЭС, гигиенических сертификатов, разрешённых товарных сертификатов.
- Для работы с продукцией “регламентированной группы” обязательно оформление дополнительных разрешений, например, цифровой лицензии на маркетплейсе при продаже программного обеспечения или цифровых услуг.
- Сертифицируются игрушки, спорттовары, текстиль, косметика, электроника, бытовая техника и даже некоторые продукты питания.
- С 2021 года обязательна электронная маркировка через Честный ЗНАК для определённых групп, в том числе обуви, одежды, шин и фотокамер.
Регламентированный товар: особенности и контроль
Особое место занимают регламентированные товары — отдельная группа позиций с повышенными рисками и строгим контролем по всей цепочке движения. Регламентированный товар — это продукция, которая подлежит обязательной сертификации, контролю на каждом этапе поставки и чёткой отчётности перед федеральными и локальными органами.
В эту группу попадают:
Особое место занимают регламентированные товары — отдельная группа позиций с повышенными рисками и строгим контролем по всей цепочке движения. Регламентированный товар — это продукция, которая подлежит обязательной сертификации, контролю на каждом этапе поставки и чёткой отчётности перед федеральными и локальными органами.
В эту группу попадают:
- Товары детского ассортимента, детская одежда и игры;
- Электроника и цифровые устройства;
- Косметическая продукция, средства личной гигиены;
- Медоборудование, машины, автоаксессуары;
- Бытовая техника, электротовары;
- Алкоголь и табачные изделия (строго ограниченный пул площадок).
Цифровая лицензия: новые правила торговли
С развитием цифровизации растёт значение цифровой лицензии на маркетплейсе — специального электронного документа или кода активации, предоставляющего право продажи программного обеспечения, подписок, медиа-контента или специальных услуг на площадке.
Особенности работы с цифровыми лицензиями:
С развитием цифровизации растёт значение цифровой лицензии на маркетплейсе — специального электронного документа или кода активации, предоставляющего право продажи программного обеспечения, подписок, медиа-контента или специальных услуг на площадке.
Особенности работы с цифровыми лицензиями:
- Для выпуска лицензии онлайн требуется соглашение с правообладателем и часто – закупка специальных “слотов” или сертифицированных ключей.
- Обязательно прописываются условия возврата, замены цифровых товаров и порядок урегулирования претензий — для цифрового контента эти моменты регулируются отдельно.
- Отслеживание передачи лицензионных прав ведётся внутри личного кабинета и через реестр маркетплейса, что исключает двойные продажи и нарушения авторских прав.
Типовые ошибки и безопасный старт
Чаще всего новички игнорируют требования к регламентированным товарам и цифровому лицензированию, пытаясь начать «с минимальным пакетом». Это приводит к следующим рискам:
Будущее рынка: цифровизация и новые формы контроля
Несмотря на усложнение правил, цифровизация рынка помогает минимизировать рутинные риски. Уже сейчас большинство маркетплейсов позволяют загружать все разрешения и лицензии напрямую в личный кабинет, подключать сервисы автоматической сверки цифровых прав, получать уведомления об окончании сроков действия сертификатов. Появляются сервисы быстрого сверочного аудита — специализированные платформы для продавцов, помогающие выдерживать новые законодательные стандарты.
Переход к цифровым лицензиям и реестрам станет новым рубежом для B2B и B2C рынка: это защита от подделок, простаиваемых товаров и источник долгосрочной уверенности, как для мелких, так и для крупных игроков электронной коммерции.
Чаще всего новички игнорируют требования к регламентированным товарам и цифровому лицензированию, пытаясь начать «с минимальным пакетом». Это приводит к следующим рискам:
- Мгновенная приостановка аккаунта за отсутствие/неверную форму сертификата.
- Проблемы с рекламациями из-за нестыковки упаковки или отсутствия знака качества.
- Потеря клиентов из-за невозможности оформить возврат или гарантию.
- Лишение права участия в акциях и общих промо-компаниях платформы.
- Привлечение внимания федеральных органов (Роспотребнадзор, ФНС, Роскомнадзор).
Будущее рынка: цифровизация и новые формы контроля
Несмотря на усложнение правил, цифровизация рынка помогает минимизировать рутинные риски. Уже сейчас большинство маркетплейсов позволяют загружать все разрешения и лицензии напрямую в личный кабинет, подключать сервисы автоматической сверки цифровых прав, получать уведомления об окончании сроков действия сертификатов. Появляются сервисы быстрого сверочного аудита — специализированные платформы для продавцов, помогающие выдерживать новые законодательные стандарты.
Переход к цифровым лицензиям и реестрам станет новым рубежом для B2B и B2C рынка: это защита от подделок, простаиваемых товаров и источник долгосрочной уверенности, как для мелких, так и для крупных игроков электронной коммерции.