Продажа биологически активных добавок на маркетплейсах выглядит привлекательно только на поверхности. Высокий спрос, регулярные повторные покупки, широкий ассортимент — всё это создаёт ощущение простой и масштабируемой ниши. Но на практике БАДы относятся к одной из самых сложных категорий. Здесь сочетаются строгие требования к документам, повышенное внимание со стороны маркетплейсов и государства, а также высокая конкуренция между продавцами.
Ошибка многих новичков заключается в том, что они воспринимают БАДы как обычный товар. Это не так. Продажа БАДов требует другого уровня подготовки, аккуратности в формулировках и чёткого понимания границ допустимого. Любое отклонение от правил может привести не просто к падению продаж, а к блокировке карточек или всего магазина.
Почему маркетплейсы относятся к БАДам особенно строго
Маркетплейсы несут репутационные и юридические риски за товары, связанные со здоровьем. Именно поэтому к БАДам применяются более жёсткие фильтры, чем к большинству других категорий. Площадка проверяет не только документы, но и содержание карточки, изображения, отзывы и даже ответы продавца на вопросы покупателей.
Алгоритмы автоматически отслеживают формулировки, которые могут быть интерпретированы как медицинские обещания. Даже косвенные намёки на лечение, профилактику заболеваний или «гарантированный эффект» могут привести к санкциям. При этом правила могут обновляться, а требования — ужесточаться без предварительных уведомлений.