Как Магнит Маркет помогает своим селлерам делать продажи
Получите бесплатную консультацию:
Как Магнит Маркет помогает своим селлерам делать продажи
За последние несколько лет спрос на покупки через маркетплейсы в России значительно вырос — более чем на 50%, согласно данным исследования Data Insight. Люди все чаще отдают предпочтение интернет-магазинам для удобства и скорости доставки. Как бы то ни было, с развитием онлайн-площадок растет и конкуренция. Не каждый продавец выдерживает такой напор: по статистике, около 30% продавцов покидают маркетплейсы в течение первого года, так и не добившись стабильного дохода.

Чтобы помочь новичкам закрепиться на платформе и начать продажи на маркетплейсе, крупные игроки, такие как Wildberries и Ozon, создают меры поддержки. Например, Wildberries дает стартовые скидки на комиссию, а Ozon способствует продвижению новых товаров через акции. Однако поддержка доступна не только на крупных площадках — «Магнит Маркет» тоже помогает начинающим продавцам развивать свой бизнес. В статье рассматриваем, какие инструменты и условия предлагает Магнит своим продавцам для выгодного старта в онлайн-продажах.
1) Организует логистику

Магнит организует процесс доставки всех товаров через единую систему. Площадка предлагает своим продавцам только одну схему сотрудничества: продукция отправляется на центральный склад Магнит Маркета в Татарстане, откуда они доставляются к пунктам выдачи заказов.

Это удобно для начинающих селлеров, поскольку им не приходится выстраивать все логистические процессы самостоятельно. Когда продукция попадает на центральный склад маркетплейса, площадка обязуется доставить товар до заказчика в течение 24 часов с момента заказа. Магнит Маркет берет на себя весь путь товара со склада до клиента.

Как это помогает новичкам
Для новичков эта схема экономит время и обеспечивает практически полную организацию логистики, что особенно важно на старте. Вместо того, чтобы осваивать сложности транспортировки, продавец-новичок может обратить внимание на другие аспекты бизнеса — например, разрабатывать продающий контент и продвигаться.

Кроме того, Магнит Маркет позволяет продавцам отправлять товары до центрального склада без использования личного транспорта: товары весом до 25 кг можно передать в ближайший пункт выдачи, и через день маркетплейс уже доставит их на склад. Это особенно удобно для тех, кто еще не готов работать с большими объемами или крупногабаритными грузами.

Платформа делает процесс доступным: стоимость отправки начинается от  299 ₽. Такой сервис выгоден и для опытных продавцов, поскольку помогает избежать задержек и обеспечить своевременную доставку, которая повышает лояльность покупателей.

Пример.

Представьте, что вы только начинаете продавать небольшие аксессуары или товары для дома, и вам не нужно арендовать склад или заключать договоры с транспортными компаниями. Вы можете просто передать свой товар в ближайший пункт выдачи Магнит Маркет и отправить его на центральный склад за минимальную плату. В итоге товар будет доставлен покупателю в течение 24 часов после заказа, а вы сможете сосредоточиться на продвижении и расширении ассортимента, не беспокоясь о логистике.
2) Создает фото- и видеоконтент для карточки

Еще одна из услуг маркетплейса — создание фото- и видеоконтента для товарных карточек. Для этого у платформы есть собственная профессиональная команда: фотографы, ретушеры и модели. Специалисты могут использовать для съемок аксессуары в зависимости от категории продукта — например, манекены животных, если вы торгуете товарами для питомцев. Маркетплейс помогает продавцам получить качественные и привлекательные изображения для своих карточек.

Продавец может загрузить и свои фотографии, если они соответствуют требованиям площадки. Однако при условии, что маркетплейс допускает только минималистичные изображения товаров на сером фоне, в этом практически нет смысла.

Чтобы упростить процесс, можно сразу воспользоваться услугами студии Магнита. В этом случае сотрудники возьмут товарную единицу из вашей поставки, отснимут контент и добавят его в вашу карточку. Если упаковка удобная и ее легко распечатать без повреждений, товар возвращается в продажу. В противном случае продавец может забрать продукт из пункта выдачи, или его утилизируют.

Как это помогает новичкам
Создание профессиональных фото и видео — решающий элемент успеха продаж на маркетплейсах. Это особенно полезно для тех, кто только начинает работу на платформе и еще не имеет собственного фотооборудования или опыта в создании качественного контента.
Для продолжающих продавцов это также плюс, так как они могут сэкономить время и ресурсы, доверившись профессионалам Магнит Маркет.

Стоимость услуги: стандартная предметная съемка обойдется продавцу всего в 190 ₽ за 5 фотографий и фото 360 / инфографику — в зависимости от типа товара. Модельная съемка стоит 290 ₽ и включает в себя 5 фото и видео, если они предусмотрены для данной категории.

Пример.
Представьте, что вы продаете обувь. Вы отправляете партию кроссовок на склад. Специалисты Магнит Маркет делают фото товара и снимок 360 — чтобы покупатели могли рассмотреть их со всех ракурсов.
3) Упаковывает и маркирует товары

На Магнит Маркет можно полностью делегировать процесс маркировки и упаковки продукции. Для этого у маркетплейса работает Центр подготовки товаров (ЦПТ), который помогает продавцам избежать лишних затрат и сосредоточиться на продвижении и развитии бизнеса. Чтобы воспользоваться услугами центра, продавцу необходимо заполнить лишь краткую информацию о товарах для маркетплейса и передать продукцию для проверки в Маркет.

Как проходит процесс подготовки товара
ЦПТ проверяет продукцию на брак. Затем товар упаковывают: по запросу сотрудники могут вложить в упаковку брендированную визитку или этикетку. Если необходима упаковка, ее можно заказать у самого маркетплейса. После того, как товары проходят этап нанесения штрихкодов, дополнительно маркируются товары, которые подлежат обязательной маркировке кодами Data Matrix. Код печатается рядом со штрихкодом.

Как это помогает новичкам
Для начинающих продавцов эта услуга становится подспорьем: она не требует от них знаний в области маркировки и упаковки, что значительно сокращает время работы на старте.
Стоимость маркировки товара составляет 9 ₽ за единицу, что делает услугу доступной для новичков.

Дополнительно Магнит Маркет предлагает услуги по созданию и редактированию карточек товаров за дополнительную плату, что помогает в оформлении информации о продукции. Минимальная стоимость заказа услуги — 300 ₽, что выгодно при небольших объемах.
Для опытных продавцов это также простое решение, позволяющее автоматизировать упаковку и маркировку без привлечения сотрудников.
4) Предлагает изучить курс по работе в Магнит Маркет

Для продавцов, желающих глубже понять особенности работы на Магнит Маркет, предлагается трехдневный обучающий курс в Академии Магнит Маркет. Программа разработана для предпринимателей, которые хотят улучшить свои навыки в электронной торговле и более эффективно управлять своим магазином. Занятия проходят офлайн — в офисе Магнит Маркета в Иннополисе.

Как проходит обучение и чем оно полезно
Курс включает в себя обучение правилам создания магазина, основам аналитики маркетплейсов, принципам автоматизации бизнес-процессов и основам эффективного запуска бренда на маркетплейсе. Вся информация преподается с учетом специфики Магнит Маркета.

Стоимость обучения на 2024 год — 19 800 ₽. Это полезный шаг для новичков, которые хотят быстро освоить ключевые аспекты работы на Магнит Маркете. Курс будет полезен и для опытных продавцов, которые хотят оптимизировать свою деятельность.
5) Помогает сэкономить на услуге менеджера маркетплейса

Маркетплейс предлагает своим продавцам услуги персонального менеджера, который помогает ориентироваться в правилах Магнит Маркета и ​​в целом в сфере электронной торговли. Вместо того, чтобы самостоятельно разобраться в нюансах работы на площадке, продавец может советоваться с менеджером — чтобы быстро получать достоверные ответы и рекомендации.

Что входит в обязанности персонального менеджера
  • помогает оформить магазин и оформить товарные карточки — чтобы контент соответствовал требованиям Магнит Маркет;
  • консультирует по правилам платформы и принципам ранжирования товаров;
  • уведомляет о новых правилах и изменениях;
  • анализирует продажи, измеряет их динамику и дает рекомендации по объемам поставок — с учетом сезонных колебаний;
  • помогает решать спорные вопросы и ситуации.
Стоимость услуг менеджера на 2024 год — 1 190 ₽ в месяц. Оформить их можно через личный кабинет

Как это помогает новичкам
Для новичков услуга менеджера — это возможность быстрее адаптироваться к работе на Магнит Маркете, не тратя много времени на изучение всех тонкостей платформы. Это также полезно для опытных продавцов, поскольку персональный менеджер помогает оперативно реагировать на изменения и улучшать показатели продаж.
6) Предлагает доп услуги по продвижению

На Магнит Маркете есть ряд универсальных инструментов, которые помогают продавцам продвигать свою продукцию. К ним относятся:
  • Акции маркетплейса — регулярные кампании, которые помогают увеличить видимость товаров.
  • «Буст в ТОП» — инструмент, который поднимает карточку товара выше в поисковой выдаче.
  • Промокоды — скидочные коды, которые продавец может предложить покупателям для стимулирования продаж.
  • «Комбо» — скидка для покупателя при покупке набора из двух или трех товаров.
  • Акции с таймером — кампании, создающие эффект срочности с помощью обратного отсчета.
Дополнительные услуги по продвижению
Помимо стандартных инструментов, «Магнит Маркет» предлагает дополнительные услуги для более масштабного продвижения. Продавец может оплатить рекламные инструменты: SMM-продвижение, размещение товара на брендовой полке в карусели товаров, баннеры на сайте Магнит Маркет и др. Эти инструменты помогают выделиться на фоне конкурентов и привлечь больше внимания к продукции, особенно во время акций и распродажи.
Магнит Маркет создает все условия, чтобы помочь продавцам развивать свой бизнес на платформе и выдерживать конкуренцию на рынке маркетплейсов. Удобная логистика, профессиональная фото- и видеосъемка, а также дополнительные услуги по упаковке, маркировке и индивидуальной поддержке — каждый инструмент продуман для максимального удобства продавцов. Магнит Маркет не только предлагает доступные способы продвижения, но и обеспечивает обучение, чтобы новички могли уверенно адаптироваться на платформе. Все это делает Магнит Маркет привлекательным выбором для предпринимателей.