Цифровой рынок 2025 года устроен так, что линейные воронки становятся всё менее эффективными. Клиент приходит не с одного источника, а сразу с нескольких: реклама, рекомендации, поиск, соцсети, внешние сервисы, партнёрские каналы. И самое главное — клиент ждёт не просто “сайт”, а полноценный цифровой опыт.
KIT стал одним из инструментов, который позволяет формировать экосистему взаимодействия с клиентом: от первой точки контакта до повторных продаж, поддержки, обратной связи и кастомных сервисов.
Но чтобы правильно использовать его в маркетинге, нужно понимать: интерфейс — это не просто «окно», а инструмент влияния. И именно здесь появляется ключевая мысль — Яндекс КИТ как привлечь клиентов — не про шаблонные приёмы, а про построение среды, в которой клиенту максимально удобно взаимодействовать с бизнесом.