Суть сделки: что скрывается за громким названием?
Если просто, то это официальное рукопожатие между двумя сторонами. Одна сторона (Заказчик) говорит: "Помогите моему бизнесу стать заметнее и продавать больше". Вторая сторона (Исполнитель) отвечает: "Хорошо, я знаю как, но это стоит денег и требует соблюдения правил". Закон не запрещает заключать такие сделки физлицам, но чаще за стол переговоров садятся ИП или ООО - это просто удобнее для отчетности и платежей.
А что входит в эти загадочные "маркетинговые услуги"? Все, что двигает ваш продукт от идеи к покупателю:
Если просто, то это официальное рукопожатие между двумя сторонами. Одна сторона (Заказчик) говорит: "Помогите моему бизнесу стать заметнее и продавать больше". Вторая сторона (Исполнитель) отвечает: "Хорошо, я знаю как, но это стоит денег и требует соблюдения правил". Закон не запрещает заключать такие сделки физлицам, но чаще за стол переговоров садятся ИП или ООО - это просто удобнее для отчетности и платежей.
А что входит в эти загадочные "маркетинговые услуги"? Все, что двигает ваш продукт от идеи к покупателю:
- Анализ рынка и целевой аудитории (кто ваши клиенты и что они любят).
- Исследование ценообразования (почему конкуренты берут столько, а не иначе).
- Стимулирование сбыта (акции, промо, специальные предложения).
- Продвижение и распространение информации (чтобы о вашем товаре узнали).
- Оценка мнения потребителей (что люди на самом деле думают о вашем продукте).
- Разработка стратегии продаж (пошаговый план, как все это реализовать).
Оформление договора
"Шапка" договора: кто, где и когда
Это преамбула. Здесь все должно быть кристально ясно, как в паспорте. Любая ошибка или неоднозначность здесь - потенциальная головная боль. Примерно это выглядит так:
ДОГОВОР № __ на оказание маркетинговых услуг
г. Москва"10" января 2025 г.
ООО "ПрогрессМедиа", в лице генерального директора Петрова Алексея Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны,
и
ИП Сидоров Виктор Николаевич (ОГРНИП 123456789012345), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны,
вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Обратите внимание: здесь фиксируется не только кто, но и на каком основании человек подписывает документ (Устав, доверенность). Это ваша страховка.
Сердце договора: что именно будут делать (Предмет)
Самый важный раздел. Расплывчатая формулировка "оказание маркетинговых услуг" ничего не значит. Нужна конкретика.
Пример грамотной формулировки:
"1.1.По заданию Заказчика Исполнитель обязуется оказать комплекс маркетинговых услуг, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
1.2.Полный перечень услуг, этапы, сроки их выполнения и географию проведения работ определяет Приложение №1 к настоящему Договору, являющееся его неотъемлемой частью.
1.3.Срок действия Договора: 6 (шесть) месяцев с даты подписания."
Именно в Приложении 1 вы детализируете: "Провести исследование ценовых позиций на рынке электроинструментов в Центральном федеральном округе до 15.02.2025" или "Разработать и согласовать контент-план для ведения сообщества Заказчика ВКонтакте на 3 месяца".
Вопрос бюджета: сколько, когда и как платить
Здесь нет места для творчества. Цифры и условия должны быть железобетонными.
Пример раздела:
"2.1.Общая стоимость услуг по Договору составляет 300 000 (Триста тысяч) рублей 00 копеек, включая НДС 20%.
2.2.Оплата производится в два этапа:
Пропишите, за что именно идет оплата. Если услуги разные, лучше сделать таблицу в приложении с расшифровкой стоимости каждой.
"Шапка" договора: кто, где и когда
Это преамбула. Здесь все должно быть кристально ясно, как в паспорте. Любая ошибка или неоднозначность здесь - потенциальная головная боль. Примерно это выглядит так:
ДОГОВОР № __ на оказание маркетинговых услуг
г. Москва"10" января 2025 г.
ООО "ПрогрессМедиа", в лице генерального директора Петрова Алексея Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны,
и
ИП Сидоров Виктор Николаевич (ОГРНИП 123456789012345), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны,
вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Обратите внимание: здесь фиксируется не только кто, но и на каком основании человек подписывает документ (Устав, доверенность). Это ваша страховка.
Сердце договора: что именно будут делать (Предмет)
Самый важный раздел. Расплывчатая формулировка "оказание маркетинговых услуг" ничего не значит. Нужна конкретика.
Пример грамотной формулировки:
"1.1.По заданию Заказчика Исполнитель обязуется оказать комплекс маркетинговых услуг, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
1.2.Полный перечень услуг, этапы, сроки их выполнения и географию проведения работ определяет Приложение №1 к настоящему Договору, являющееся его неотъемлемой частью.
1.3.Срок действия Договора: 6 (шесть) месяцев с даты подписания."
Именно в Приложении 1 вы детализируете: "Провести исследование ценовых позиций на рынке электроинструментов в Центральном федеральном округе до 15.02.2025" или "Разработать и согласовать контент-план для ведения сообщества Заказчика ВКонтакте на 3 месяца".
Вопрос бюджета: сколько, когда и как платить
Здесь нет места для творчества. Цифры и условия должны быть железобетонными.
Пример раздела:
"2.1.Общая стоимость услуг по Договору составляет 300 000 (Триста тысяч) рублей 00 копеек, включая НДС 20%.
2.2.Оплата производится в два этапа:
- 50% (150 000 руб.) - в течение 3 банковских дней с даты подписания Договора;
- 50% (150 000 руб.) - в течение 5 банковских дней с даты подписания Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг.
Пропишите, за что именно идет оплата. Если услуги разные, лучше сделать таблицу в приложении с расшифровкой стоимости каждой.
Правила игры: права и обязанности сторон
Это раздел, который предотвращает конфликты. Он отвечает на вопросы "А что, если...?".
Обязанности Исполнителя обычно включают:
Это раздел, который предотвращает конфликты. Он отвечает на вопросы "А что, если...?".
Обязанности Исполнителя обычно включают:
- Выполнять работы лично или с привлечением проверенных специалистов.
- Предоставлять Заказчику промежуточные отчеты (например, раз в 2 недели).
- Не разглашать коммерческую тайну Заказчика.
- Исправить за свой счет недоработки, выявленные в согласованный срок.
- Своевременно предоставлять всю необходимую информацию (логины, брифы, доступы).
- Не мешать Исполнителю выполнять работу.
- В оговоренный срок принимать работу и подписывать акты.
- Оплачивать услуги в установленные сроки.
Финал: как правильно "запечатать" соглашение
После согласования всех разделов стороны указывают свои банковские реквизиты, юридические адреса и ставят подписи с расшифровкой. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента этого подписания. Лучше делать минимум два оригинала - по одному для каждой стороны.
И главный совет, основанный на горьком опыте многих: не ленитесь составлять детальные, понятные Приложения (Технические задания). Именно там живут 90% успеха или провала сотрудничества. Сам договор - это рамки закона, а ТЗ - это ваши общие цели, переведенные на язык конкретных действий и цифр. Потратьте на его проработку вдвое больше времени, и оно окупится отсутствием недоразумений в будущем. Удачи в продвижении!
После согласования всех разделов стороны указывают свои банковские реквизиты, юридические адреса и ставят подписи с расшифровкой. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента этого подписания. Лучше делать минимум два оригинала - по одному для каждой стороны.
И главный совет, основанный на горьком опыте многих: не ленитесь составлять детальные, понятные Приложения (Технические задания). Именно там живут 90% успеха или провала сотрудничества. Сам договор - это рамки закона, а ТЗ - это ваши общие цели, переведенные на язык конкретных действий и цифр. Потратьте на его проработку вдвое больше времени, и оно окупится отсутствием недоразумений в будущем. Удачи в продвижении!